Biginには内蔵の電話機能がありますか？
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はい、Biginには組み込みの電話機能があります。この機能を使用して電話番号を購入し、組織内のユーザーに着信を転送することができます。ユーザーはBigin内で簡単に通話を行ったり受けたりすることができ、すべての通話はアクティビティモジュール内に記録されます。
組み込みソフトフォンの設定方法
- ［設定］→［チャネル］→［電話］に移動してください。
- ［PBX/コンタクトセンターのアカウントをお持ちでない場合］セクションで、［今すぐセットアップ］をクリックしてください。
- ［電話設定］の下で、［番号を購入］をクリックして、地域番号やフリーダイヤル番号を購入してください。
- ［番号を購入］のポップアップで、国と番号の種類を選択し、利用可能なオプションから番号を選んでください。
- ［購入］をクリックしてください。
［番号の購入にかかる費用］は、選択した国と番号の種類によって異なります。使用料金もこれに依存します。電話サービスの継続性を確保するため、定期的にBiginで電話クレジットをチャージすることをおすすめします。 - 次に、請求詳細を設定し、支払いを行い、ソフトフォンを使用し始めてください。
お手数ですが、ビジネス用の電話番号を購入する手続きは国によって異なります。一部の国ではBiginからすぐに電話番号を購入できますが、一部の国では電話番号の購入には厳しい規制があります。そのような場合は、ビジネスに関する追加情報を入力し、リクエストを提出する必要があります。弊社のサポートチームがこれらのリクエストを処理し、できるだけ迅速にご連絡いたします。