はい!Biginには組み込みの電話システムが搭載されており、次のことが可能です。
電話番号(市外局番付きまたはフリーダイヤル)の購入
着信をチームメンバーに転送
Bigin内で直接発信・着信
すべての通話を自動的にモジュールアクティビティに記録
[設定 > チャネル > 電話]にアクセスします。
「PBX/コンタクトセンターのアカウントをお持ちでない場合」セクションで、今すぐ設定をクリックします。
「番号を購入」をクリックします。
ポップアップで、以下を選択します。
国;
番号の種類(市内またはフリーダイヤル);
利用可能な番号から選択します。
「購入」をクリックします。
番号の料金は、国や種類によって異なります。
通話利用(通話分数)にも個別の料金が設定されています。
サービスを継続してご利用いただくには、Biginアカウントにクレジット残高を維持しておく必要があります。
Biginから請求および支払いの詳細を直接設定できます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。