テレフォニー

テレフォニー

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Biginのテレフォニーとは?

Biginのテレフォニー機能により、ユーザーはアプリ内で直接通話の発信・受領、連絡先詳細の表示、通話情報の自動記録が可能となり、手動での作業を省略できます。

なぜBiginに電話番号を連携する必要があるのですか?

通話やデータ入力のためにアプリ間を切り替える必要がなくなり、時間を節約できます。通話はより迅速かつ情報量が多くなり、自動で記録されます。

サードパーティーテレフォニープロバイダーと連携できますか?

はい、Biginは複数のPBXプロバイダーとの連携に対応しています。対応プロバイダー一覧はこちらからご確認いただけます。

Biginテレフォニーに特別なハードウェアは必要ですか?

いいえ。すべてWebRTCによるブラウザベースで動作しますので、追加のハードウェアは必須ではありません。



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • ビギンにおけるテレフォニー

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 営業担当者の一日は、見込み顧客への通話や商品の提案で忙しく過ぎていきます。また、顧客からのサポート通話も受け付けています。 このように考えてみましょう。 ...
                                  • コールログ - 新しい変更点

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 「Log a 通話」機能を使うと、見込み客や顧客からの受信通話、および見込み客や顧客への発信通話を、通話時間、日付と時刻、メモなどの詳細とともに記録できます。組織内で頻繁に通話を発信・受信するユーザーは、Biginのこの機能を活用できます。発信、受信、予約済み通話の追加が可能です。 ...
                                  • Biginアカウントの削除

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Biginサービスを終了したい場合は、Biginアカウントを削除することができます。Zoho Biginアカウントを削除しても、他のZohoサービスへのアクセスは制限されません。Zoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.