支払いリンク

支払いリンク

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

効果的な支払い管理は、あらゆる法人の成長と安定にとって重要です。Biginは、運営と商品の販売を支援し、この機能を使用することで、支払いへのより良いコントロールが可能になります。統合された支払い機能を利用すると、Biginから顧客に支払い用リンクを作成し、送信することができ、支払いの回収を簡素化します。これにより、顧客体験を向上させ、業務を合理化します。

利用可能:

  1. 支払い用リンクは、プレミアエディションおよびZoho Oneで利用可能です。
支払い用リンクを活性化する方法は2つあります
  • 支払い収集ボタン: 支払い収集ボタンは、Pipelineタブ内のすべてのデータにあります。
    1. 支払い用リンクがまだアクティブになっていない場合、パイプラインのデータページから完了できます。
    2. データをクリックして支払いを集めるボタンを見つけてください。
    3. クリックして始める。Zoho決済アカウントの作成を求められます。
    4. 既に決済アカウントをお持ちの場合、直接選択するか、必要な詳細を提供して簡単に新規作成できます。
    5. 次の手順では、お住いの国に応じて、以下の設定から利用可能な決済サービスが表示されます:RazorpayStripePaytm、及びPayPal。標準の決済方法に接続して開始してください。

  • 支払い設定:支払いタブは設定内で見つけることができます。
    1. 設定 > 組織 > 支払いに移動し、上記の手順に従ってください。

ご自身の好みに合わせて、利用可能な任意の決済サービスに接続できます。

決済サービスとの連携

StripeをBiginに連携するには

  1. 設定」>「組織」>「支払い」>「Stripe」>「接続する」に進みます。
  2. StripeのWebサイトにリダイレクトされます。既にStripeアカウントをお持ちの場合はログインしてください。そうでない場合は、新しいアカウントを作成できます。
  3. ワンタイムパスワードの入力を求められます。これは、あなたの携帯電話番号に送信されます。
  4. ワンタイムパスワードを入力すると、Stripeにログインできます。これを完了した後、Biginと連携できるようになります。

RazorpayをBiginに連携するには

  1. 設定」>「組織」>「支払い」>「Razorpay」>「接続する」に移動します。
  2. RazorpayのWebサイトにリダイレクトされます。既にRazorpayアカウントをお持ちであれば、ログインしてください。そうでない場合は、新しいアカウントを作成できます。
  3. ログインした後、認証を行うことができます。これにより、Biginと統合されます。

PaytmをBiginと連携するには

  1. 設定」>「組織」>「支払い」>「Paytm」>「設定する」に移動します。
  2. Paytmの事業者IDと購入先キーを入力し、「確定」ボタンをクリックすると、PaytmがBiginと連携されます。


PayPalとBiginを連携する方法

  1. Navigate to 設定 > 組織 > 支払い > PayPal > 接続する.
  2. PayPalのWebサイトにリダイレクトされます。既にPayPalアカウントをお持ちの場合は、ログインしてください。そうでなければ、新しいアカウントを作成できます。
  3. ログインした後、Biginとの連携が認証され、連携が完了します。

支払いの収集を開始するには、まずデータのための支払いリンクを作成する必要があります。
支払いリンクを作成するには、Pipelinesタブの任意のデータに移動して、以下の手順に従ってください:
  1. パイプラインデータ内の「支払いを収集」ボタンをクリックします。
  2. 標準的な金額の種類を選択します。
    • 差出人 the 金額 項目: この種類は、パイプラインデータ内の「金額項目」に記載されている金額を集めるものです。アカウントに複数の「通貨種類」フィールドがある場合、提供された「ピッキングリスト」から所望の項目を選択できます。
    • Fixed 金額: 顧客が支払う必要のある固定金額を入力できます。作成したリンクでは変更できないことに注意してください。
    • Decided by 顧客: このタイプの金額では、顧客が支払いたい金額を選べるようにさせ、支払可能な最低金額を定義できます。この項目は、寄付などのシナリオで活用できます。
  3. 種類を選んだ後に、期限を支払いに設定できます。期限は支払予定日です。
  4. 期限に加えて、猶予期間を選択するオプションもあります。 猶予期間とは、拡張された期限のようなものです。猶予期間が終了すると、顧客は支払いを行うことができなくなります。
  5. また、支払いに関する説明を追加することもできます。
  6. 完了したら、作成リンクボタンをクリックしてください。そうすると、支払い用リンクが生成されます。

  7. リンクを作成した後、すぐに顧客にメールで共有したり、必要に応じてリンクをコピーして使用することができます。

  8. 顧客は提供されたリンクを使用して支払いを実行することができます。関連リストにある支払いステータスは、その操作に応じて更新されます:
    • 受領済み:支払いが正常に処理されました。
    • 失敗:支払いに失敗しました。
    • 期限切れ:支払いが期限を過ぎました。
    • 保留中:支払いがまだ受領されていません。
    • 期限切れ:支払い用リンクはもはや有効ではありません。

  9. 猶予期間が設定されていない場合、支払い用リンクは期限日に失効します。猶予期間が設定されている場合、リンクの失効日は期限日に猶予日数を加えた日です。たとえば、期限が6月15日で猶予期間が10日の場合、リンクは6月25日に失効します。
  10. 支払い用リンクは、成功した支払いが行われる前にのみ削除することができます。

支払いの停止

任意のタイミングでゲートウェイを非活性化することができます。非活性化するには、次の手順に従ってください設定 > 組織 > 支払い > Deactivate

ゲートウェイからの接続を解除するオプションもあります。解除するには、次の手順に進んでください設定 > 組織 > 支払い > 接続を解除するボタン。

ダッシュボード

ダッシュボードコンポーネントは、支払いリンクのステータスに基づいて作成することができます。例えば、支払い済みの期限日、失敗した支払い、成功した支払い、その他に応じたレポートを生成することが可能です。

支払いの詳細に関するレポートを作成するには、任意のダッシュボードコンポーネント内の支払いタブを選択します。必要に応じて、支払い済み、失敗した支払い、成功した支払いなど、さまざまなレポートを生成することができます。
支払いレポートを生成するには:
  1. 「ダッシュボード」に移動し、「+ コンポーネント」>「チャート」を選択します。
  2. 適切な名前をコンポーネントに割り当ててください。
  3. 「支払い」をタブとして選択します。
  4. 「支払い」タブにある通貨フィールドの中から、チャートで可視化したい指標を設定します。
  5. データを「作成時間」またはお好きな項目でグループ化します。

使用シナリオ

「金額」項目から

例えば、店舗を運営しており、Biginの「支払い」機能を使って商品購入の支払いプロセスを簡素化しているとします。購入金額にちょうど合った支払い用リンクを「金額」項目を使って生成することができます。たとえば、顧客が150ドルのワイヤレスヘッドフォンを注文した場合、その金額の支払い用リンクを作成できます。このリンクはメールで顧客に送信され、顧客がクリックすると安全な支払いページに誘導されます。

固定金額

例えば、教育機関を運営しており、Biginの「支払い」機能を使って、各コースや学期の授業料として定額の支払い用リンクを送信しているとします。これにより、明確であらかじめ定められた金額で手数料を簡単に収集できます。例として、大学は学期の授業料として1000ドルの支払い用リンクを送ることができ、トレーニングセンターはコーディングコースに500ドルのリンクを発行することができます。これにより、教育サービスに対する正確で簡単な支払い収集が保証されます。

顧客決定

例えば、NGOを管理し、寄付用の支払いリンクを使用して、寄付者が望む金額を自由に寄付できるようにします。この方法は、さまざまな金額を寄付する多様な差出人からの寄付を集めるためのキャンペーンに有効です。また、必要に応じて最小寄付金額を設定することも可能です。たとえば、災害救援キャンペーン中に、NGOは支払い用リンクを送信して、支持者が好きな金額を寄付できるようにすることで、柔軟性を促進し、より幅広い参加を促すことができます。 

 

 


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.