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• ［決済を受け取る］ボタン：［パイプライン］タブのすべてのデータに、［決済を受け取る］ボタンが表示されます。
1. 決済リンクがまだ有効になっていない場合は、パイプラインのデータページから有効にできます。
2. データをクリックすると、［決済を受け取る］ボタンが表示されます。
3. ［開始する］をクリックします。Zoho Checkoutアカウントの作成を求められます。
4. Zoho Checkoutアカウントをすでにお持ちの場合は、そのアカウントを直接選択できます。アカウントがない場合は、必要な情報を入力してすぐに作成できます。
5. 次の手順では、国に応じて、利用可能なZoho Checkout対応の決済ゲートウェイがすべて表示されます。使用する決済ゲートウェイを連携すると、利用を開始できます。
   
   
• 決済設定：設定内に［決済］タブがあります。
1. ［設定→組織→決済］に移動し、上記の手順に従います。
   
   

決済ゲートウェイの連携

StripeをBiginと連携するには

1. ［設定→組織→決済→Stripe→接続］に移動します。
2. StripeのWebサイトに移動します。Stripeアカウントをすでにお持ちの場合はログインします。アカウントがない場合は、新しく作成できます。
3. 登録済みの携帯電話番号に送信されるワンタイムパスワードの入力を求められます。
4. ワンタイムパスワードを入力すると、Stripeにログインできます。その後、StripeをBiginと連携できます。
   
   

RazorpayをBiginと連携するには

1. ［設定→組織→決済→Razorpay→接続］に移動します。
2. RazorpayのWebサイトに移動します。Razorpayアカウントをすでにお持ちの場合はログインします。アカウントがない場合は、新しく作成できます。
3. ログイン後、連携を承認すると、RazorpayがBiginと連携されます。
   
   

PaytmをBiginと連携するには

1. ［設定→組織→決済→Paytm→設定］に移動します。
2. PaytmのマーチャントIDとマーチャントキーを入力し、［確定］ボタンをクリックして、PaytmをBiginと連携します。
   
   
   

PayPalをBiginと連携するには

1. ［設定→組織→決済→PayPal→接続］に移動します。
2. PayPalのWebサイトに移動します。PayPalアカウントをすでにお持ちの場合はログインします。アカウントがない場合は、新しく作成できます。
3. ログイン後、連携を承認すると、PayPalがBiginと連携されます。
   

対応している決済ゲートウェイは次のとおりです。

1. Zoho Payments
   
2. Stripe
   
3. Razorpay
   
4. PayPal
   
5. Authorize.Net
   
6. CSG Forte
   
7. Verifone（2Checkout）
   
8. Braintree
   
9. PayTabs
   
10. Paytm
    
11. Mercado Pago
    
12. Safaricom M-PESA
    

決済ゲートウェイを有効にするには

1. ［設定］→［組織］→［決済］に移動します。
   
2. ［決済サービス］で、連携する決済サービスを選択します。
   
3. 設定を完了するため、Zoho Checkoutに移動します。
   
4. 画面の案内に従って、決済サービスを設定して認証します。
   

支払いリンクによる決済の受け付け

1. パイプラインのデータで、［支払いを受け付ける］ボタンをクリックします。
2. 希望する金額の種類を選択します。
• ［金額項目から］：パイプラインのデータの金額項目に入力されている金額を請求します。アカウントに通貨形式の項目が複数ある場合は、表示される選択リストから目的の項目を選択できます。
• ［固定金額］：顧客が支払う固定金額を入力できます。リンクの作成後は変更できないため、ご注意ください。
• ［顧客が指定］：顧客が支払金額を指定できるようにし、支払い可能な最低金額を設定できます。寄付などの用途に使用できます。
3. 種類を選択した後、支払いの［支払期限］を設定できます。支払期限とは、支払いが予定されている日付です。
4. 支払期限に加えて、［猶予期間］も設定できます。 猶予期間は、支払期限を延長するための期間です。猶予期間が終了すると、顧客は支払いを行えなくなります。
5. 支払いに関する［説明］も追加できます。
6. 設定が完了したら、［リンクを作成］ボタンをクリックします。支払いリンクが作成されます。
   
   
7. リンクを作成したら、すぐにメールで顧客に共有できます。また、リンクをコピーして必要な場所で使用することもできます。
   
   
8. 顧客は、共有されたリンクから支払いを行えます。関連リストの支払いステータスは、顧客の操作に応じて次のように更新されます。
   
• 受領済み：支払いが正常に完了しています。
• 失敗：支払いに失敗しています。
• 期限超過：支払期限を過ぎています。
• 保留中：支払いを待機しています。
• 期限切れ：支払いリンクが無効になっています。
  
  
9. 支払いが正常に完了すると、請求書が添付されたメールが顧客に自動送信されます。
   
メモ：
請求書はZoho Checkoutでも確認できます。すべての決済取引を確認するには、Zoho Checkout→［決済］に移動します。該当する請求書番号をクリックすると、請求書を開いて確認できます。



10. 猶予期間が設定されていない場合、支払いリンクは支払期限当日に期限切れになります。猶予期間が設定されている場合、支払期限に猶予日数を加えた日に期限切れになります。たとえば、支払期限が6月15日で、猶予期間が10日間の場合、リンクは6月25日に期限切れになります。
    
11. 支払いリンクを削除できるのは、支払いが一度も完了していない場合のみです。
    

メモ：
現在Biginでは、パイプラインのデータと商品カタログから、支払いリンク機能を使用してオンライン決済を受け付けられます。

ワークフローによる支払いリンクの自動化

決済受け付けの設定

1. ［設定］→［自動化］→［ワークフロー］に移動します。
   
2. 新しいワークフローを作成するか、既存のワークフローを編集します。
   
   
3. ［パイプライン］タブを選択し、ワークフローの実行条件と条件を設定します。
   
メモ：
決済はパイプラインのデータからのみ受け付けられるため、ワークフローの設定時には［パイプライン］タブを選択する必要があります。


4. ［即時処理］または［予約処理］で、［+ 新しい処理］をクリックします。
   
5. ［支払いを受け付ける］を選択します。
   
   
6. 支払いとメールの詳細を設定します。
   
   
7. ［保存］をクリックします。
   

決済ワークフローの実行条件

1. ［作成時］：支払いリンクが生成されたときにワークフローを実行します。
   
2. ［支払い完了時］：顧客が支払いを完了したときにワークフローを実行します。
   
3. ［期限超過時］：支払期限を過ぎても未払いの場合にワークフローを実行します。
   
4. ［期限切れ時］：支払いリンクが期限切れになったときにワークフローを実行します。
   

条件の設定

［支払いリンクの操作時］を実行条件としてワークフローを設定する場合、［パイプライン］タブと［Payments］タブの両方の項目を使用して条件を指定できます。

メールテンプレートへの対応

1. ワークフロー処理の設定ページで、固定のメール内容を直接設定します。
   
2. パイプラインデータの既存のメールテンプレートを選択します。
   

決済の無効化

ゲートウェイはいつでも無効にできます。ゲートウェイを無効にするには、［設定］→［組織］→［決済］→［無効化］に移動します。

ゲートウェイとの接続を解除することもできます。解除するには、［設定］→［組織］→［決済］→［接続解除］ボタンをクリックします。

ダッシュボード

1. ［ダッシュボード］→［＋要素］→［グラフ］に移動します。
2. 必要に応じて、要素に名前を付けます。
3. タブとして［決済］を選択します。
4. グラフに表示する［決済］タブの金額項目のいずれかを、指標として設定します。
5. データを［作成日時］または任意の項目でグループ化します。
   
   

活用例

金額項目を使用する場合

固定金額

顧客が金額を決定する場合