Gmail用Biginアドオン

Gmail用Biginアドオン

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

メールはすべてのビジネスにおいて主要なコミュニケーション手段の一つです。これらのやり取りは顧客とのものであるか、ビジネスやサービスに興味を持つ見込み客とのものです。
 
したがって、これらのやり取りを管理するためにGmailを使用し、Biginには連絡先とそれに関連する会社の情報がすべて含まれています。ここでは、ビジネスを運営するために2つのプラットフォームが関与しています。GmailとBiginです。
 
どのようにそれらをつなげることができるのでしょうか?  
BiginのGmailアドオンを使用すると、BiginとGmailを統合することができます。

Biginアドオンの利点
  1. 連絡先情報の表示(顧客)
    Gmailアカウントに受信したメールを開くことで、既存の連絡先かどうかを確認することができます。Biginアドオンは、Biginからの連絡先情報を表示します。

  2. Gmailアカウントから新しい連絡先を追加する
    連絡先モジュールにない見込み客からのメールを受信すると、Biginアカウントに連絡先として追加するオプションが表示されます。

GmailにBiginアドオンをインストールする

GmailのBiginアドオンは、G Suite Marketplaceからインストールできます。

Biginアドオンをインストールするには
  1. Gmailアカウントで Google Appsアイコンをクリックし、 G Suite Marketplaceから Moreをクリックしてください。
    または、Gmailアカウントで Get Add-Onsボタンをクリックすることもできます。

  2. G Suite Marketplace'Zoho Bigin For Gmail'を検索してください。
  3. Installをクリックしてください。
  4. Get ready to install ポップアップでContinue をクリックしてください。
  5. Gmailアカウントを選択するか、別のアカウントでサインインしてください。 
  6. アクセス許可を確認し、Allowをクリックしてください。
  7. アドオンが正常にインストールされると、ポップアップが表示されます。

Biginアカウントにログインする 

オプションをインストールしたら、Gmailアカウントから連絡先を表示および追加するために、Biginアカウントにログインする必要があります。

ログインするには
  1. Gmailアカウントでメールの会話を開き、Bigin アドオンをクリックしてください。 
  2. ログインをクリックしてください。
  3. Biginアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。
  4. アクセス許可のポップアップを読み、承諾をクリックしてください。

連絡先の追加 

あなたのBiginアカウントに属していない見込み顧客がメールを送信すると、Biginアカウントに連絡先として追加するオプションが表示されます。

連絡先を追加するには
  1. メールの会話を開き、Biginアドオンをクリックします。
  2. [続行]をクリックします。

  3. 必要な情報を入力し、[追加]をクリックします。

連絡先情報の表示

電子メールのやり取りを開くと、メールアドレスが連絡先モジュールの既存のレコードと一致する場合、連絡先の情報が表示されます。情報を編集するには、編集オプションをクリックし、Biginでレコードを表示するにはBiginで表示オプションをクリックすることもできます。

Biginアドオンからサインアウトする

もっとログアウト

アドオンのアンインストール


アドオンをアンインストールするには
  1. Gmailアカウントでアドオンを開きます。
  2. その他をクリックし、アドオンの管理を選択します。

  3. Zoho Bigin for Gmailアドオンを開き、アンインストールをクリックします。