Mailchimpとの統合

Mailchimpとの統合

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

MailchimpアカウントをBiginと統合すると、Mailchimpの高度なマーケティングツールを使用してBiginの連絡先にキャンペーンを送信することができます。この統合により、MailchimpのオーディエンスリストをBiginアカウントの連絡先と同期させることができます。
 
利用可能性

Mailchimp連携の設定

 統合を設定するには、
  1. Biginアカウントにログインし、設定統合/トッピングに移動します。
  2. アプリケーションのリストから、今すぐセットアップをクリックしてください。
  3. Mailchimpアカウントにサインインして、統合を承認してください。

  4. セクションで、同期する対象のオーディエンスリストを設定するには、設定をクリックします。データをMailchimpオーディエンスBigin連絡先ビューから同期します。


    注意:Biginアカウントで最大5つのオーディエンスリストを同期できます。

  5. <i>マップの対象とフィールド</i>ページで、Mailchimpの対象オーディエンスとBiginの連絡先ビューの両方に対して、以下の操作を実行します。
    1. メールチンプのオーディエンスリストを選択します。Mailchimpオーディエンスのドロップダウンリストから同期するリストを選択します。
    2. Biginのコンタクトビューを選択します。Biginコンタクトビューのドロップダウンリストから同期するコンタクトモジュールリストビューを選択します。
    3. メールチンプのフィールドをBiginのフィールドにマッピングします。デフォルトでは、一部のフィールドが既にマッピングされています。残りのカスタムフィールドをマッピングし、必須フィールドもマッピングするようにしてください。
  6. [アクティベート]をクリックします。
    これにより、選択したMailchimpのオーディエンスリストから連絡先をBiginにインポートします。その後、選択したMailchimpのオーディエンスまたはBiginのリストビューでの連絡先の追加や変更は、両アプリケーション間で自動的に同期されます。インポートが完了すると通知されますので、他のオーディエンスリストの同期を設定できます。

  7. 上記の手順を使用して、他の対象リストを同期します。
 

注意:
  1. MailchimpをBiginアカウントに正常に統合した後、連絡先の詳細ページにMailchimp関連のリストが表示されます。Biginで構成されたMailchimpリストとの特定の連絡先のすべてのやり取りを、時系列順に表示することができます。

  2. 初期の同期中には、既存のMailchimpの連絡先がすべてBiginアカウントにインポートされます。ただし、既存のBiginの連絡先はMailchimpアカウントにインポートされません。初期の同期後、Mailchimp/Biginに追加された連絡先は、両方のアプリ間でシームレスに同期されます。
  3. 初期の同期中には、Mailchimpで登録解除またはクリーンアップされた連絡先はBiginにインポートされません。
  4. Biginでは、Mailchimpの誕生日タイプのフィールドはサポートされていません。代わりに、Biginで日付タイプのフィールドをマッピングすることができます。
  5. MailchimpのドロップダウンフィールドをBiginのピックリストフィールドにマッピングする際には、MailchimpとBiginの両方で同じセットのドロップダウンオプションが利用可能であることを確認してください。そうでない場合、Mailchimpは値を受け入れません。
  6. 姓(Last Name)フィールドはBiginでシステム定義の必須フィールドです。同様に、メール(Email)フィールドはMailchimpでシステム定義の必須フィールドです。
    1. ケース1:Mailchimpの連絡先の姓(Last Name)と名前(First Name)のフィールドが空白の場合、Biginではメールアドレス(Email)フィールドの「@」の前のテキストを使用して、自動的に姓(Last Name)フィールドを入力します。
    2. ケース2:Mailchimpの連絡先の姓(Last Name)フィールドが空白で、有効な名前(First Name)がある場合、Biginでは姓(Last Name)フィールドに「-」の記号を入力します。
  7. Mailchimpのアカウントでオーディエンスに連絡先をインポートすると、Mailchimp APIが一括インポートについて通知しないため、Biginとの同期は行われません。代替策として、Biginにも別途インポートすることができます。
  8. Mailchimpの「住所タイプ」フィールドは、6つのフィールド(住所、住所2行目、市区町村、都道府県、郵便番号、国)の組み合わせです。Mailchimpで連絡先を追加/更新する際に、住所フィールドの一部のみを入力しようとすると、連絡先を保存することができません。住所フィールドをすべて空白のままにするか、すべて入力する必要があります。そのため、BiginでMailchimpのオーディエンスを設定する際には、住所フィールドをすべてマッピングするか、まったくマッピングしないことをおすすめします。「フィールドとオーディエンスのマッピング」セクションでは、住所2行目のフィールドはBiginには存在しないため、デフォルトですべての住所フィールドがマッピングされていることがわかります。ただし、Biginでカスタムの単一行テキストフィールドを作成して、住所2行目のフィールドとマッピングすることもできます。

統合の削除  

必要なくなった場合、BiginアカウントからMailchimpの連携を削除することができます。この連携を削除すると、BiginとMailchimp間のデータ同期が停止します。ただし、この連携を削除しても、以前に同期されたデータは削除されません。
 
Mailchimpの統合を無効にするには、
  1. [設定]に移動します > 統合/トッピング > Mailchimp
  2. [削除]をクリックします

 
 
 
 
 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.