AndroidでのBiginアカウントへの連絡先の追加
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
連絡先とは、商品やサービスを利用する顧客のことで、エンドユーザーとも呼ばれます。連絡先には、企業の担当者と個人の顧客が含まれます。
たとえば、デジタルマーケティング会社がEC企業向けにソーシャルメディアマーケティングの運用体制を整える場合、そのマーケティング会社の顧客はEC企業の担当者です。一方、小規模なバングル販売店の顧客は個人です。
シンプルでありながら強力なCRMソリューションであるBiginは、両方の種類の顧客に対応しています。
ユーザーは、名前、電話番号、メールアドレス、住所、企業情報など、連絡先や顧客に関連するすべての情報を追加し、コミュニケーションを円滑に行えます。また、連絡先に関連するタスク、予定、通話、添付ファイル、履歴、パイプラインでのやり取りなどを表示して、顧客やその活動に関する情報をまとめて把握できます。
連絡先の追加
Biginアカウントに連絡先を追加するには、次の3つの方法があります：
- 連絡先を手動で追加する
- 名刺をスキャンする
- 連絡先をインポートする
連絡先の手動追加
- Biginアプリを開きます。
- 画面下部のナビゲーションバーで［連絡先］タブをタップします。
- 追加アイコンをタップし、［新規連絡先］を選択します。
- 名前、役職、メール、組織名、電話番号、説明、住所など、必要な情報を入力します。連絡先の写真も追加できます。
- 画面右上のチェックマークアイコンをタップして、連絡先を保存します。
名刺のスキャンによる連絡先の追加
- Biginアプリを開きます。
- 画面下部のナビゲーションバーで［連絡先］タブをタップします。
- 追加アイコンをタップし、［名刺をスキャン］を選択します。カメラが起動します。名刺は手動でも自動でも撮影できます。
- 撮影した画像のプレビューが表示されます。画像の切り抜き、回転、再撮影、削除、破棄や、画像の追加ができます。
- ［次へ］をタップします。［連絡先の追加］フォームに移動し、自動入力された詳細情報を確認できます。
- 画面右上のチェックマークアイコンをタップして、連絡先を保存します。
［名刺をスキャン］の選択肢を選んで続行すると、ZohoおよびGoogle ML Kitの利用規約に同意したことになります。
BiginはGoogle Playサービスにドキュメントのスキャンを依頼するため、Biginがアクセスできるのはユーザーがスキャンした画像のみです。
連絡先のインポート
無料プランでは最大250件、有料プラン（エクスプレス／プレミア）では最大2,000件の連絡先をインポートできます。
- Biginアプリを開きます。
- 画面下部のナビゲーションバーで［詳細］アイコンをタップし、［設定］を選択します。
- ［連絡先のインポート］をタップします。
- 必要な連絡先を1件または複数件選択し、画面右上のチェックマークアイコンをタップします。［インポートの概要］ページに移動し、インポート対象の連絡先のリストが表示されます。
- 画面右上のチェックマークアイコンをタップして、連絡先をインポートします。
連絡先の作成時に手動または名刺のスキャンで追加した企業情報は、［企業］タブに自動で追加されます。