連絡先（エンドユーザーとも呼ばれます）は、製品やサービスを利用する顧客です。連絡先は、会社を表す場合も、個人顧客である場合もあります。

たとえば、デジタルマーケティング会社が、EC企業のソーシャルメディアマーケティングの設定を支援する場合、そのデジタルマーケティング会社の顧客はEC企業です。一方、小規模なバングル販売店には個人顧客がいます。

シンプルでありながら強力なCRMソリューションであるBiginは、どちらのタイプの顧客にも対応しています。

ユーザーは、連絡先／顧客に関する名前、電話番号、メール、住所、会社情報などの情報を追加して、円滑なコミュニケーションに役立てることができます。また、顧客とその活動に関する情報をまとめて把握するために、その連絡先に関連付けられているタスク、予定、通話、添付ファイル、タイムライン、パイプラインでのやりとりなどを確認することもできます。

連絡先の追加

1. 連絡先を手動で追加する
2. 名刺をスキャンする
3. 連絡先をインポートする

連絡先の手動追加

1. Biginアプリを開きます。
2. 下部のナビゲーションバーで［連絡先］タブをタップします。
3. ［追加］アイコンをタップし、［新しい連絡先］を選択します。
4. 名前、役職、メール、会社名、電話番号、説明、住所などの必要な情報を入力します。連絡先の写真を追加することもできます。
5. 連絡先を保存するには、画面右上の［チェック］アイコンをタップします。

名刺スキャンによる連絡先の追加

1. Biginアプリを開きます。
2. 下部のナビゲーションバーで［連絡先］タブをタップします。
3. ［追加］アイコンをタップし、［名刺をスキャン］を選択します。カメラが起動します。ユーザーは手動で名刺を撮影するか、自動撮影を使用できます。
4. 撮影した画像のプレビューが表示されます。ユーザーは画像の切り抜き、回転、再撮影、削除、破棄、追加を行えます。
5. ［次へ］をタップします。連絡先の追加フォームに移動し、自動入力された情報を確認できます。
6. 連絡先を保存するには、画面右上の［チェック］アイコンをタップします。

連絡先のインポート

1. Biginアプリを開きます。
   
2. 下部のナビゲーションバーで［その他］アイコンをタップし、［設定］を選択します。
3. ［連絡先をインポート］をタップします。
4. 必要な連絡先を1件または複数選択し、画面右上の［チェック］アイコンをタップします。インポート概要ページに移動し、インポート中の連絡先の一覧が表示されます。
5. 連絡先をインポートするには、画面右上の［チェック］アイコンをタップします。