iPhone - カードから金額が引かれましたが、Biginのサブスクリプションが有効になっていません。どうすればいいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
サブスクリプションをアクティブにするには
1. Biginモバイルアプリの設定に移動します。
2. アップグレードをタップしてください。サブスクリプションタブの下にあります。.
3. 購入の復元オプションを選択します。有効な購入がある場合、アカウントのすべてのサブスクリプションがアクティブになります。
問題が解決しない場合は、フィードバックを通じてお問い合わせください。
フィードバックを送信するための手順は以下の通りです:
設定に移動するには、ヘルプ&サポート > フィードバックを送信してください。