タスクの作成

タスクの作成

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Biginを使用すると、イベント、タスク、または顧客との通話などのアクションを実行することができます。
 
売り手は、顧客との保留中のフォローアップや製品デモについて、手動で把握する必要があります。期限前にリマインドする手段がないため、それらを見逃す可能性が高くなります。
 
Biginのアクティビティモジュールでは、顧客とのイベント、タスク、または電話の予定を追加することができます。さらに、アクティビティのリマインダーを設定することで、それらを見逃さないようにすることもできます。さらに、Biginアカウントでアクティビティを表示する方法をカスタマイズすることもできます。

タスクの作成

タスクは、指定された期間内に実施する必要のある作業の一部です。作成したタスクを繰り返したり、リマインダーを設定することもできます。
 
タスクを作成する方法は3つあります。
  1. アクティビティモジュールから。
  2. レコードの詳細ページから。
  3. 連絡先または会社のリストビューから。
アクティビティモジュールからタスクを作成するには
  1. アクティビティモジュールに移動します。
  2. + タスクをクリックします。
  3. タスクを作成ウィンドウで、以下の操作を行います。
    • 所有者をドロップダウンリストから選択します。
    • タスク名を入力します。
    • 期限日を指定します。

  4. タスクを繰り返す場合、以下の操作を行います。
    1. 繰り返しのチェックボックスを選択します。
    2. ドロップダウンリストから毎日毎週毎月、または毎年を選択します。
    3. タスクを繰り返す期間を指定します。

  5. リマインダーを追加する場合、以下の操作を行います。
    1. リマインダーのチェックボックスを選択します。
    2. ドロップダウンリストから期限日当日期限日の前日期限日の2日前を選択します。
    3. リマインダーの通知時間を指定します。

  6. タスクに関連する連絡先/企業/パイプラインレコードを選択します。
  7. タスクが高優先度の場合、高優先度としてマークするチェックボックスを選択します。
  8. 完了したタスクを追加する場合、完了としてマークするテキストボックスを有効にします。
  9. 保存をクリックします。

注意
  1. 完了したタスクにはリマインダーは適用されません。
レコード詳細ページからタスクを作成するには
  1. 連絡先または会社モジュールに移動してください。
  2. タスクを追加したいレコードを選択してください。
  3. レコードの詳細ページで、アクティビティタブをクリックしてください。
    レコードに関連するアクティビティのリストが表示されます。
  4. + タスクをクリックしてください。

  5. タスクの詳細を入力し、保存をクリックしてください。
  6. タスクを保存して新しいタスクを作成するには、保存して新規をクリックしてください。
モジュールリストビューからタスクを作成するには
  1. 連絡先または会社モジュールに移動してください。
  2. レコードの横にあるその他ボタンをクリックし、タスクを作成をクリックしてください。


  3. タスクの詳細を入力し、保存をクリックしてください。
  4. タスクを保存して新しいタスクを作成するには、保存して新規をクリックしてください。

タスクを完了としてマークする

指定されたタスクが実行された後、それを完了としてマークすることができます。 
タスクを完了としてマークするには
  1. アクティビティモジュールに移動します。
  2. 完了としてマークしたいタスクを選択します。
  3. 完了としてマークをクリックします。


レコード詳細ページからタスクを完了としてマークするには
  1. 連絡先または会社モジュールに移動します。
  2. レコードを選択します。
  3. アクティビティタブをクリックします。
  4. タスクの上にカーソルを合わせ、その他 > 完了としてマークをクリックします。

その他のアクション 

タスクの編集

タスクの詳細ページ、タスクリストビュー、またはレコードの詳細ページから、タスクを編集することができます。
タスクリストビューからレコードを編集するには
  1. アクティビティモジュールで、編集したいタスクにカーソルを合わせ、編集ボタンをクリックします。

  2. 必要な変更を行い、保存をクリックします。
  1. アクティビティモジュールに移動します。
  2. 編集したいタスクを選択します。
  3. タスクの詳細ページで、編集ボタンをクリックします。

  4. 必要な変更を行い、保存をクリックします。
レコード詳細ページからタスクを編集するには
  1. 連絡先または会社モジュールに移動してください。
  2. 編集したいタスクのレコードを選択してください。
  3. アクティビティタブを選択してください。
  4. 編集したいタスクにカーソルを合わせ、その他をクリックし、編集をクリックしてください。


  5. 必要な変更を行い、保存をクリックしてください。

タスクの複製

既存のタスクと非常に似ているタスクを作成する場合は、それらをクローンすることができます。
タスクを複製するには
  1. アクティビティモジュールに移動します。
  2. クローンを作成したいタスクを選択します。
  3. その他 > クローンをクリックします。

  4. タスク作成ウィンドウで変更を加え、保存をクリックします。

タスクの削除

以下の方法で作成したタスクを削除することができます。
  1. アクティビティモジュールから。
  2. タスクの詳細ページから。
  3. レコードの詳細ページから。
アクティビティモジュールからタスクを削除するには
  1. アクティビティモジュールに移動します。
  2. 削除したいタスクにカーソルを合わせ、その他 > 削除をクリックします。

  3. 複数のタスクを削除する場合は、それらのタスクを選択し、その他 > 削除をクリックします。

  4. 削除されたタスクは、ごみ箱に移動されます。Biginからそれらを復元するか、完全に削除することができます。
レコード詳細ページからタスクを削除するには
  1. 連絡先または会社モジュールに移動します。
  2. レコードを選択します。
  3. アクティビティタブをクリックします。
  4. 削除したいタスクにカーソルを合わせ、詳細をクリックし、削除を選択します。



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                • Related Articles

                                • タスクの作成方法

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 タスクを作成するには 1. iPhoneでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します 。 3. 画面の右上にある追加 アイコンをタップします。 ...
                                • タスクレコードの作成方法

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 タスクの作成方法 1. iPadでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します 。 3 タスクタブに切り替えます。 画面の左上にある追加 アイコンをタップします。 ...
                                • タスクレコードの作成方法

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 タスクの作成方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します 。 3. 画面の右下にある追加 アイコンをタップします。 ...
                                • Biginモバイルアプリのインストール

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
                                • タスクレコードの作成方法

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 タスクの作成方法 1. Mac上でBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します モジュール。 3. タスクタブに切り替えます。 4. 画面の左上にある追加 アイコンをクリックします。 ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.