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コールの作成方法 

1. Biginアカウントにログインしてください。
   
2. アクティビティモジュールを選択してください。
   
3. + コールをクリックします。
   
   または、レコード詳細ページからコールを作成することもできます。
   
   
4. 通話が行われた/受けた連絡先を、送信元/送信先のドロップダウンリストから選択します。
   
   
5. 通話開始時刻を選択します。 
   通話開始時刻は、着信、発信、または予約された通話かどうかを決定します。
6. 通話の開始時刻が過去の場合は、以下の手順を実行してください：
   
• 通話時間を指定してください。
  
• 通話のタイプを選択してください。発信または着信であったかを選択してください。
  
  
• 通話のタイプが着信の場合、説明を追加してください。
  
  
• 通話のタイプが発信の場合、通話の目的を指定し、説明を追加してください。
• 
  
7. 通話開始時間が未来の場合、以下の手順を実行してください。
   
• リマインダーを指定します。
  例えば、開始時間の5分前など。
  
  
• 通話タイプは、デフォルトで「発信」に設定されています。
  
8. 保存をクリックしてください。

予定された通話のアクション

通話を完了としてマークする

1. アクティビティモジュールに移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. 完了としてマークする通話の詳細アイコンをクリックします。
   
4. 完了としてマークをクリックします。
   
   
   

コールの再スケジュール

1. アクティビティモジュールに移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. 再スケジュールしたい通話の詳細アイコンをクリックします。
   
   
4. 別の通話開始時間を選択し、保存をクリックします。
   

1. アクティビティモジュールに移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. キャンセルしたい通話の詳細アイコンをクリックします。
   
   
4. 通話はキャンセルされますが、レコードは保持されます。

1. 編集したい通話の上にカーソルを合わせ、編集アイコンをクリックしてください。
   
   
2. 必要な変更を行い、保存をクリックしてください。
   

1. アクティビティモジュールに移動してください。
   
2. 編集したい通話を選択してください。
   
3. 通話の詳細ページで、編集ボタンをクリックしてください。
   
   
4. 必要な変更を行い、保存をクリックしてください。
   

1. 連絡先またはアカウントモジュールに移動してください。
   
2. 編集したい通話のレコードを選択してください。
   
3. アクティビティタブを選択してください。
   
4. 編集したい通話の上にカーソルを合わせ、その他をクリックし、編集をクリックしてください。
   
   
5. 必要な変更を行い、保存をクリックしてください。

通話の削除

1. アクティビティモジュールから。
   
2. 通話の詳細ページから。
   
3. レコードの詳細ページから。
   

1. アクティビティモジュールに移動します。
   
2. 削除したい通話にカーソルを合わせ、その他 > 削除をクリックします。
   
   
3. 複数の通話を削除する場合は、それらの通話を選択し、その他 > 削除をクリックします。
   
   
4. 削除された通話は、ごみ箱に移動されます。Biginから復元するか、完全に削除することができます。
   

1. アクティビティモジュールに移動します。
   
2. 削除したい通話を選択します。
   
3. その他 > 削除をクリックします。