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通話タブに新しい項目を追加し、段階的に実装していきます。この移行期間中、新規インターフェースと旧インターフェースの両方が利用可能となります。すべてのユーザーが新規の拡張機能に移行したら、旧インターフェースの項目は段階的に削除されていきます。新規インターフェースを使用している場合は、このヘルプドキュメントを参照してください。

通話を記録するには、

1. あなたのBiginアカウントにサインインする。
   
2. 活動タブへ移動します。
   
3. + 通話をクリックします。
   
   または、データ詳細ページから通話をログに記録することもできます。
   
   
4. 通話を行った連絡先または受け取り元をto/差出人のドロップダウンリストから選択します。
   
   
5. 通話開始時間を設定します。
   通話開始時間は、それが着信、発信、またはスケジュールされた通話であるかどうかを決定するのに役立ちます。
6. 通話開始時間が過去の場合は、以下の手順に従います：
   
• 通話期間を入力します。
  
• 通話が発信または着信であったかどうかを通話種類で選択します。
  
  
• 通話種類が着信の場合は、説明を記入します
  
  
• 通話種類が発信の場合は、通話のアジェンダを概説し、説明を提供します。
• 
  
7. 通話開始時間が将来の場合は、以下の手順に従います：
   
• リマインダーを設定します。例えば、開始時間の5分前。
  
  
• 通話種類は発信として事前設定されています。
  
8. 保存をクリックします。

スケジュールされた通話上の操作

通話を完了として設定

1. 活動タブに移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. 完了に設定したい通話のその他のアイコンをクリックします。
   
4. 完了に設定をクリックします。
   
   
   

通話の再スケジュール

1. 活動タブへ移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. 再スケジュールしたい通話のその他アイコンをクリックします。
   
   
4. 異なる通話 開始時間を選択し、保存をクリックします。
   

1. 活動タブへ移動します。
   
2. 通話タブを選択します。
   
3. キャンセルしたい通話のその他アイコンをクリックします。
   
   
4. 通話はキャンセルされますが、データエントリは保持されます。

通話を編集する

1. 編集したい通話の上にカーソルを置き、編集アイコンをクリックします。
   
   
2. 必要な変更を行い、保存をクリックします。
   

1. 活動タブへ移動します。
   
2. 編集したい通話を選択します。
   
3. 通話詳細ページで、編集ボタンをクリックします。
   
   
4. 必要な変更を行い、保存をクリックします。
   

1. 連絡先または取引先タブへ移動します。
   
2. 編集したい通話のあるデータを選択します。
   
3. 活動タブを選択します。
   
4. 編集したい通話の上にカーソルを置き、その他 > 編集をクリックします。
   
   
5. 必要な変更を行い、保存をクリックします。

通話を削除する

1. 活動タブから。
   
2. 通話詳細ページから
   
3. データ詳細ページから。
   

1. 活動タブへ移動します。
   
2. 削除したい通話の上にカーソルを置き、その他 > 削除をクリックします。
   
   
3. 複数の通話を削除する場合、その通話を選択し、その他 > 削除をクリックします。
   
   
4. 削除された通話はRecycle Binに移動されます。Biginからそれらを復元するか、永久に削除することができます。
   

1. 活動タブへ移動します。
   
2. 削除したい通話を選択します。
   
3. その他をクリックしてから削除をクリックします。