接続

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Zoho Bookingsの接続は、一度認証するだけで、対応しているZohoアプリと連携できる、安全で再利用可能な連携機能です。承認後は、複数のワークフローで接続を使用し、予約イベントに基づいて各アプリで処理を実行できます。

1. 接続とは

接続を使用すると、Zoho Bookingsによる対応Zohoアプリへのアクセスを安全に承認できます。一度接続を設定すると、再承認することなく、複数のワークフローで再利用できます。

1.1 Zoho Bookingsで接続を使用できる場面

予約イベント（予定の作成、更新、キャンセル、無断キャンセルなど）をきっかけに実行されるワークフローで接続を使用すると、接続先のアプリで処理を実行できます。たとえば、Zoho Deskでサポート問い合わせを作成したり、Zoho Cliqで通知を送信したり、Zoho Recruitのデータを更新したりできます。

1.2 対応アプリ

アプリ

自動化できる処理（例）

Zoho Desk

予約イベントに基づいて、サポート問い合わせを作成または更新します。

Zoho Recruit

面接の日程情報や、候補者に関連する予約ワークフローを管理します。

Zoho Cliq

予約に関する通知をユーザーやチャンネルに送信します。
 
接続の仕組みを動画で確認

接続を作成してカスタムワークフローで使用し、対応するZohoアプリで処理を自動化する方法を確認できます。

この機能を利用できるユーザー

利用可能なプラン

プレミアムプラン

スーパー管理者と管理者

接続の追加と管理が可能

ワークスペースの管理者とマネージャー

接続の表示が可能

スタッフ

接続の表示は不可

2. 接続を作成する手順

  1. ［管理センター］→［開発者ハブ］→［接続］に移動します。 
  2. 目的のアプリを見つけ、［接続］をクリックします。 
  3. 要求された権限を確認し、認証を完了するために［承認する］を選択します。

3. 接続を有効にした後の動作  

接続を承認すると、次のようになります。
  • カスタムワークフローで利用できるようになります。
  • 接続先のアプリで、ワークフローの条件が満たされたときに処理を実行できます。
  • 接続先のアプリは、参照項目セクションに表示されます。これにより、ワークフローの設定時に、そのアプリで対応している項目を使用できます。

4. 接続の管理

設定済みの接続は、次の操作で管理できます。

4.1 接続の再認証  

接続の有効期限が切れた場合や認証が取り消された場合は、ワークフローで再度使用する前に再認証する必要があります。

接続を再認証する手順
  1. ［管理センター→開発者ハブ→接続］に移動します。
  2. アプリの接続カードにある［オプションアイコン ］をクリックします。
  3. 要求された権限を確認して認証を完了するには、［再認証］をクリックします。

4.2 接続の無効化  

接続を無効にすると、ワークフローで一時的に使用できなくなります。接続自体は保持され、後から再度有効にできます。

接続を再認証する手順
  1. ［管理センター→開発者ハブ→接続］に移動します。
  2. アプリの接続カードにある［オプションアイコン ］をクリックし、［無効化］を選択します。

4.3 接続の削除  

接続を削除すると、Zoho Bookingsから完全に削除されます。接続がワークフローで使用されている場合は、削除する前にそのワークフローから接続を削除する必要があります。 
  1. ［管理センター→開発者ハブ→接続］に移動します。
  2. アプリの接続カードにある［オプションアイコン ］をクリックし、［削除］を選択します。

  3. ［表示］をクリックして確認し、各ワークフローから接続を削除します。


  4. ［削除］をクリックします。

よくある質問

1. すべての接続はどこで確認できますか？
利用可能な接続と認証済みの接続は、［管理センター］→［開発者ハブ］→［接続］に移動すると確認できます。
2. 接続に現在付与されている権限を確認するにはどうすればよいですか？
接続の認証前または認証後に、［接続］ページの［権限］セクションで確認できます。

3. ワークフローで接続を使用するたびに認証する必要がありますか？
いいえ。一度認証した接続は、複数のワークフローで再利用できます。認証の有効期限が切れた場合や認証が取り消された場合にのみ、再認証が必要です。

4. 接続を再認証する必要があるのはなぜですか？
接続の認証の有効期限が切れた場合、認証が取り消された場合、または接続先のアプリで権限の更新が必要な場合は、接続の再認証が必要になることがあります。再認証すると接続が復元され、その接続を使用するワークフローを中断することなく引き続き実行できます。

5. ワークフローで使用されている接続を無効にするとどうなりますか？
無効にした接続を使用するワークフローでは、その接続を有効にするか再認証するまで、その接続を使用する処理を実行できなくなります。

6. 現在ワークフローで使用されている接続を削除できますか？
いいえ。接続が1件以上のワークフローで使用されている場合は、接続を削除する前に、それらのワークフローから接続を削除する必要があります。

7. 削除した接続を再接続できますか？
はい。接続を削除した後、対応しているアプリを選択して認証手続きを完了すると、接続を再作成して認証できます。

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