変更点の概要

• 用語の変更 

1. Services は、イベントタイプ に名称変更されました。
2. Staff は、これまで Bookings のすべてのロールを指す用語として使用されていましたが、現在は Users に名称変更されました。一方で、スタッフとしてのロール名は Staff のまま維持されます。
   
   
   
   

• ワークスペース中心のビュー
  これまでは、Bookings アカウント内のすべてのワークスペースを同時に表示できました。今後は、ワークスペース中心のビューに移行します。つまり、ワークスペースを 1 つ選択すると、そのワークスペースに属する予約、イベントタイプ、予約ページのみが Bookings に表示されます。 ユーザー（Staff ロール以外のすべてのユーザー）は、ワークスペースを切り替えて、それぞれのワークスペースの予約を確認できます。これにより、部門やカテゴリごとに Bookings を整理・管理しやすくなります。
  
  
  

• ワークスペース設定の削除
  これまでは、ワークスペースとサービスの両方に同じ設定が存在していたため、どちらの設定が適用されるのか分かりにくい状況がありました。 この問題を解消するため、ワークスペース側の設定を削除し、今後は Services（＝イベントタイプ）側にのみ設定を集約します。
  
  
  
• 設定のカテゴリ分けによる分かりやすさの向上 
  サービス設定は、よりシンプルになるよう再構成されました。予約ページに適用される設定は、Booking Pages タブに移動されています。
   
  
  

• ユーザーをワークスペースに割り当て可能
  ユーザーを特定のワークスペースに割り当てることで、そのユーザーがアクセスできるデータを、そのワークスペース内のみに制限できます。他のワークスペースにはアクセスできないため、より厳密で安全な運用が可能になります。
  メモ: 管理者（Admin）とスーパー管理者（Super Admin）は、すべてのワークスペースにアクセスできます。
  
  
  
• 新しいロールの追加: Workspace Admin
  新たに Workspace Admin というロールを追加しました。このロールのユーザーは、割り当てられたワークスペースの管理者として機能し、そのワークスペースに対してのみ、フルアクセス権と管理権限を持ちます。
  
  
  
• セットアップの一元化 
  すべてのタブ、連携、組織設定、製品のカスタマイズは、Setup に集約されました。このセットアップはアカウント全体に適用され、個々のワークスペース固有のものではありません。
  

新機能

• 1 回限りの予約リンク
  これまで共有していた予約リンクでは、事前のやり取りなしに、クライアントが予約を行う可能性がありました。この課題に対応するため、今回、1 回限り有効な予約リンクを共有できるようになりました。このリンクは、最初の予約が完了すると自動的に失効します。
  
   

• ワークフロー 
  予約の各ステージで、追加通知（メールやSMS）の送信やカスタム関数の実行などの作業を自動化するには、ワークフローを作成します。これにより、業務が簡素化され、生産性の向上につながります。
  

• 刷新されたモバイルアプリ
  新しいBookings モバイルアプリには、スケジュール管理をさらに簡単にするための機能が追加されています。予約の表示、追加、再スケジュール、キャンセル、リンクの共有、特別な勤務時間や不在時間の追加、プッシュ通知の設定などを、強化されたモバイルアプリから行えます。モバイルアプリの詳細はこちらをご覧ください。

• Bigin by Zoho CRM 連携
  Bookings アカウントを Bigin と連携できるようになりました。この連携により、Bookings で予約が作成されると、Bigin に新しい連絡先が自動的に作成されます。また、既存の連絡先も更新されます。空きスロットは Bigin の予定と重複がないか確認され、この連携を利用して予約を Bigin の予定に追加することもできます。 この連携の詳細はこちらをご覧ください。
   
  
  
• 定期的な 1 対 1 予約
  同じ時間帯で一連の定期予約をまとめてスケジュールできる、新しいイベントタイプを追加しました。特に、定期的な 1 対 1 セッションの予約に便利です。この機能の詳細はこちらをご覧ください。
      

ナビゲーションガイド

Bookings 2.0 に切り替えると、Appointments ページが表示されます。左側の Appointments タブの少し上に、ワークスペース名が表示されます。これは、現在そのワークスペース配下のすべてのデータを表示していることを意味します。
 

ワークスペース名をクリックすると、必要なワークスペースに切り替えることができます。選択したワークスペースに属する Appointments、Event types（旧 Services）、Users（旧 Staff）、および Booking Pages をここで確認できます。


Booking Pages をクリックすると、すべての予約ページのリンクと、その予約ページに関連するすべての設定にアクセスできます。
 

画面右上の Setup アイコンをクリックすると、その他のすべてのタブ、設定、連携機能にアクセスできます。


1 人のユーザーを複数のワークスペースに割り当てるには、Users > Required Users > Assigned Workspaces に移動します。



同様に、1 つのワークスペースに複数のユーザーを追加するには、Setup > Workspace > Users に移動します。

Bookings 2.0 への切り替え

• Bookings アカウントにログインすると、新バージョンを紹介するポップアップモーダルが表示されます。
• ポップアップ内の Try New Version ボタンをクリックすると、すぐにアップグレードされた Zoho Bookings の画面にリダイレクトされます。

ポップアップを閉じた場合はどうなりますか？

• まだ切り替える準備ができていない場合は、ポップアップが表示されたときに閉じることができます。
• 旧バージョンの画面右上にある プロフィールメニューに、リマインダーバナーが追加されます。
• 準備ができたら、プロフィールメニューから Try New Version をクリックするだけで、お好きなタイミングで新バージョンにアクセスできます。

最初にスキップした場合でも、アップグレードの機会を逃さないようにするための仕組みです。

Bookings 1.0 に戻す

• 画面右上のプロフィールメニュー をクリックします。
• ドロップダウンから Switch to Old Version を選択します。
  
  

これにより、データや設定に影響を与えることなく、以前のバージョンに戻ることができます。

ワークフロー互換性に関するメモ
新しいバージョンで作成した一部のワークフローは、旧バージョンに戻した後は編集できない場合があります。ただし、これらのワークフローは旧バージョンでも通常どおり動作します。この制限が該当する場合は、通知でお知らせします。