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ユーザーを削除すると、Zoho Bookings へのアクセスが不要になった従業員やスタッフを削除できます。ユーザー一覧を最新の状態に保ち、非アクティブなユーザーが ワークスペースや予約にアクセスすることを防げます。従業員が組織を離れた場合や、Bookings へのアクセスが不要になった場合に、このオプションを使用できます。

ユーザーを削除すると、そのユーザーは現在の組織から削除されますが、引き続き自分の Bookings アカウントにログインでき、招待されれば他の組織に参加できます。

1. ユーザーを削除する手順

1. 左上にある Bookings アイコン の下のワークスペース名をクリックして目的のワークスペースに切り替え、Bookings の左サイドバーで ［ユーザー］をクリックします。選択したワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
   
2. 対象のユーザーにカーソルを合わせ、オプションアイコン をクリックして、［削除］を選択します。
   
   
   
   ケース1：今後の予約があるユーザーを削除する場合
   
   解決策 1：削除しようとしているユーザーに今後の予約がある場合、そのユーザーを削除する前に、それらの予約の再設定を求められます。［予約を再設定］をクリックすると予約一覧ページに移動し、そこで対象の予約の担当ユーザーを変更できます。
   
   解決策 2：そのユーザーに入っている予約をすべてキャンセルできます。
   
   解決策 3：ユーザーを完全に削除する代わりに、非アクティブとして設定できます。これにより、顧客はそのユーザーに対して以後の予約を行えなくなります。
   
   ケース2：過去の予約があるユーザーを削除する場合
   削除しようとしているユーザーに過去の予約がある場合、ユーザー削除後の予約履歴の扱いを選択できます。
   
   解決策 1：予約履歴をユーザーと顧客の両方から削除できます。
   
   解決策 2：顧客が利用できる状態は維持したまま、自分の Bookings アカウントからのみ履歴を削除できます。顧客はポータルまたはブックマーク済みリンクから履歴を表示できます。
   
   ケース3：グループ予約があるユーザーを削除する場合
   
   解決策：ユーザーがグループ予約に割り当てられている場合は、別のユーザーをそのグループ予約に割り当ててから、ユーザーの削除を進めることができます。

削除後にユーザーの詳細を取得することはできません。