顧客ポータルへの登録による予約

1. 顧客がワークスペースの予約URLにアクセスしたら、予約するサービスの［選択］をクリックします。
   
   
   
   
2. 次のセクションに移動し、希望する日付、時間、スタッフを選択します。
   
   
   
   
3. 次に、確定通知や後でリマインダーを受け取れるよう、名前や電話番号などの情報を入力します。この例では、顧客ポータルに登録して予約するため、顧客は［登録］をクリックし、必要な情報を入力してポータルアカウントを作成します。
   
   
   
   メモ：登録後、認証用のメールが指定したメールアドレスに送信されます。現在の予約を行うために、即時認証する必要はありません。認証が必要なのは、ログインしてすべての予約とその詳細を一元的に表示する場合のみです。そのため、ここでは予約手続きを続けます。
   
   
4. 次のページで、顧客は［確定］をクリックして予約を確定します。
   
   
   
   
5. ［確定］をクリックすると、予約が完了します。予約の概要が表示され、予約の詳細を確認できます。また、設定されているキャンセル／予約変更の受付期間に応じて、予約をキャンセルまたは変更する選択肢も表示されます。
   
   
   
   
6. 顧客には、予約の変更またはキャンセル用リンクを含む予約確定メールが送信されます。
   
   

顧客ポータルの認証

1. 顧客ポータルの確認メールを確認してみましょう。顧客には、アカウントの認証を求めるメールが届きます。認証するには、［アカウントを認証］をクリックします。
   
   
   
   
2. 次に、アカウントのパスワードを設定するページに移動します。
   
   
   
   
3. パスワードを設定すると、アカウントに移動し、登録情報と予約の履歴を表示できます。
   
   

顧客ポータルからの予約のキャンセルまたは変更

顧客は、［自分の予約］に移動して3点アイコンをクリックすると、予約をキャンセルまたは変更できます。設定されているキャンセル／予約変更の受付期間に応じて、予約をキャンセルまたは変更する選択肢が表示されます。