サービスの利用可能性
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特定の期間や時間に予約を受け付けるため、1対1のサービスの予約可能性をカスタマイズすることができます。無期限で利用可能にするか、特定の期間のみ利用可能にすることもできます。また、その期間内で予約可能な時間帯を指定することもできます。
サービスの利用状況にアクセスするには、以下の手順を実行します：
- 左上隅にあるサービスをクリックします。
- 必要な1対1のサービスをクリックし、サービスの利用可能性を選択します。
利用可能な日付範囲
永久に：
新しいワンオンワンサービスが作成されると、デフォルトでいつでも予約可能になります。
注意：以前に作成された1対1のサービスは「永久に」利用できます。
カスタム日付範囲：
また、1対1のサービスを特定の期間のみ利用可能にすることもできます。
例えば、ウェビナーの事前予約相談を2022年5月10日から2022年5月21日まで利用可能にしたいとします。それを設定する方法を見てみましょう。
- ［利用可能な日付範囲］の上にカーソルを置き、［編集アイコン］をクリックします。
- ポップアップウィンドウで［カスタム日付範囲］を選択します。
- 必要な日付を選択し、［選択］をクリックします。
- 選択後、［保存］をクリックします。
利用可能な時間
スタッフの割り当てやカスタムの可用性に基づいて、1対1のサービスを利用できます。
スタッフの都合により：
デフォルトでは、サービスの利用可能性はスタッフの利用可能時間に基づいています。したがって、予約可能な時間帯は、スタッフが利用可能な時間帯に該当する場合にのみ利用可能です。スタッフが利用不可の時間帯に予約がある場合や、既にその時間帯に予約が入っている場合は、予約不可となります。
カスタムタイム
特定の期間にのみ、1対1のサービスを利用できるように設定することができます。
- 利用可能な時間にカーソルを合わせ、編集アイコンをクリックします。
- 表示されるポップアップでカスタム時間を選択します。
- 必要な時間を選択します。
- 設定された利用可能時間を上書きし、急な変更に対応するために、特別な利用可能時間（追加時間）や利用不可時間（休暇）を追加することもできます。設定後、保存をクリックします。
- サービスの利用可能性が設定されました。
ケース: 利用可能な時間 が カスタム時間 に設定されている場合、サービスに割り当てられたスタッフは自動的に予約可能になります。また、スタッフがすでに予約済みであるか、外部のカレンダーイベントによって予約可能な時間がブロックされている場合、予約枠が利用できない場合があります。
予約可能なスロットの利用可能性に影響を与える要素：
1. 利用可能な日付範囲 --> 無期限；利用可能な時間 --> スタッフの勤務時間
1. ビジネス/スタッフのブロック時間
2. ビジネス/スタッフの休暇
3. ビジネス/スタッフの特別な利用可能性
2. 利用可能な日付範囲 --> カスタム日付範囲；利用可能な時間 --> スタッフの勤務時間
1. ビジネス/スタッフのブロック時間
2. ビジネス/スタッフの休暇
2. ビジネス/スタッフの休暇
3. ビジネス/スタッフの特別な利用可能性（日付範囲内）
3. 利用可能な日付範囲 --> 無期限；利用可能な時間 --> カスタム時間
1. ビジネス/スタッフのブロック時間
2. ビジネス/スタッフの休暇
1. ビジネス/スタッフのブロック時間
2. ビジネス/スタッフの休暇
3. サービスのブロック時間
4. サービスの休暇
5. サービスの特別な利用可能性
4. 利用可能な日付範囲 --> カスタム日付範囲；利用可能な時間 --> カスタム時間
1. ビジネス/スタッフのブロック時間
2. ビジネス/スタッフの休暇
2. ビジネス/スタッフの休暇
3. サービスのブロック時間
4. サービスの休暇
5. サービスの特別な利用可能性
5. サービスの特別な利用可能性
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