フォーラムの作成

フォーラムの作成

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チームがオフィス外で、遠距離で、または多人数でやり取りする必要がある場合、フォーラムは最適な解決策です。オンラインの対話型フォーラムでは、トピックを投稿したり、重要なアイデアについて話し合ったり、ナレッジを1か所に集約したりできます。グループプロジェクトには話し合いが付きものですが、メールとは異なり、すべてのフォーラムトピックを1か所で確認できます。フォーラムを通じて同僚と情報を共有することで、大きなアイデアを育てることができます。

メリット

  1. 関連するナレッジにアクセスして、意思決定を改善できます。
  2. 世界中に分散しているチームメンバーと交流できます。
  3. 重大な不具合をエスカレーションし、専門家からすぐに解決策を得られます。
  4. チーム内のナレッジ、スキル、アイデアを1か所で活用できます。

新しい投稿

新しいスレッドを開いてアイデアを投稿すると、チームメンバーが参加してコメントを共有できます。また、レビュープロセスを投稿して、実施前にチームの意見を確認することもできます。タイムリーな解決策を得たい場合、Zoho BugTrackerではいつでもオンライングループチャットを作成できます。

トピックの投稿

  1. 対象のプロジェクトを選択し、［フォーラム］をクリックします。
  2. 右上の［新しいフォーラム投稿］をクリックして、新しいフォーラム投稿を作成します。
  3. 該当する項目に次の情報を入力します：フォーラムのタイトル、内容欄に入力するタイトルの概要、添付ファイル、カテゴリー。
  4. 投稿の種類を選択します。
    1. 固定投稿：投稿が常に上部に表示されます
    2. お知らせ：投稿の通知がすべてのプロジェクトユーザーに送信されます
    3. Q&A：質問を投稿し、プロジェクトユーザーと話し合えます
  5. 投稿のフラグを選択します。投稿は内部（プロジェクトユーザーのみ）または外部（プロジェクトユーザーとクライアントユーザー）に設定できます。
  6. トピックに関する通知を送信するユーザーを選択します。
  7. 公開する前にフォーラムをプレビューし、意図したとおりに表示されていることを確認します。
  8. 内容を確認したら、［公開］をクリックして投稿します。


トピックの管理

  1. プロジェクト上部のバーにある［フォーラム］タブをクリックします。
  2. トピックにカーソルを合わせ、をクリックしてタグを追加し、［保存］をクリックします。
  3. フォーラム投稿をクリックして開きます。
  4. ［フォロー］をクリックすると、トピックの更新通知を受け取れます。
  5. ［コメントを投稿］をクリックすると、メール経由でコメントを投稿できます。
  6. 右上のをクリックしてから、
  7. ［編集］または［削除］を選択します。
  8. フォーラムを別のカテゴリーに移動するには、［移動］を選択します。
  9. ［リンクをコピー］をクリックして、フォーラムURLをクリップボードにコピーします。