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Zoho CRMソフトウェアは、潜在的な顧客を特定し、営業を最大化し、 変換を増加させ、法人の成長に必要な他のツールを提供するために設計された包括的な法人組織向けスイートです。 Zoho CRMには、CRMカレンダーを含むスタンダードな法人機能があります。 CRMのカレンダーでは、通話や予定を整理することにより、あなたの法人のスケジュールを管理することができます。
Zohoカレンダーは、Zoho CRMのカレンダーを同期する機能を提供しています。 この2方向同期機能により、ZohoカレンダーのグリッドからZoho CRMのカレンダーで予定や処理をスケジュールすることが可能になります。
Zoho CRMの同期の設定
ZohoカレンダーとZoho CRM間の2方向同期は、同期が開始されるときにアプリケーション間の通信を容易にするためのセキュアな認証トークンを使用します。 Zoho CRMのカレンダーをZohoカレンダーと同期させるには、CRMのorg管理者がカレンダーとCRMの同期を開始していることを確認してください。 管理者が同期を開始すると、Zoho CRMのカレンダーをZohoカレンダーと同期することができます。
Zoho CRMのカレンダーとZohoカレンダーを同期する手順
- Zohoカレンダーにログインします。
- 設定 > カレンダー > Zohoアプリに移動します。
- Zoho CRMカレンダーを選択します。(アカウントが確認され、CRMの処理タブが有効であることを確認してください)

- カレンダー間の同期を開始するために同期ボタンをクリックします。
-
Zoho CRM同期の開始中と表示されたら、同期が開始します。
-
同期が完了すると、同期を停止ボタンが表示されます。
- CRMカレンダーの処理は、Zohoカレンダーのグリッドでアクセス可能になります。
Zoho CRMのカレンダーは、Zohoカレンダーのアプリカレンダーの下にリストされます。 ZohoカレンダーでCRMイベントを変更すると、更新後にZoho CRMのカレンダーに反映されます。 予定タブの下のCRMカレンダーで行われたすべての更新は、Zohoカレンダーでも更新されます。
- Zoho CRMアカウントは設定済みで、CRMの処理タブが有効であることが、それをZohoカレンダーと同期するために必要です。
- あなたが管理者でなく、CRMの処理タブが有効でない場合は、それを有効にするために管理者に連絡する必要があります。
- Zoho CRMのタスク and 通話タブを使って予定したタスク作成と通話は、Zohoカレンダーグリッドには更新されません。
- Zoho CRMの予定タブを使用して作成した処理だけがZohoカレンダーと同期されます。
- Zoho CRMタスクにイベントを関連付けたい場合は、こちらを参照してください。
Zohoカレンダーを使用してZoho CRMにイベントを追加する手順
- 次のURLへアクセスしてZoho Calendarにログインします。
- 左側のペインの上部にある新規 Eventボタンをクリックします。

- それぞれの項目にeventの件名、日付、時間を入力します。
-
カレンダーの項目のドロップダウンからZoho CRM カレンダーを選択します。
-
場所、関連情報、連絡先、受注書、説明などの追加詳細を提供します。
-
ボタンとなる 保存 をクリックします。
イベントは作成され、Zoho Calendarグリッドに追加されます。カレンダーグリッドに表示されるイベント名をクリックすることで、イベントを表示、編集、削除することができます。
Zoho CalendarはZoho CRMカレンダーと2-way syncを提供しているので、作成されたイベントはZoho CRMの活動セクションに反映されます。
- 同様に、Zoho CRMで日付と時間を提供して通話や予定をスケジュールすると、それに対応する日付と時間のZoho Calendarグリッドにイベントが追加されます。
- Zoho CalendarまたはZoho CRMでCRMイベントに対して行われた変更は、両方のカレンダーに反映されます。
Zoho CRMカレンダーの同期を停止する手順
- Zohoカレンダーにログインする。
- 設定 > カレンダー > Zohoアプリに移動する。
- Zoho CRMカレンダーを選択する。

- 同期を停止ボタンをクリックする。
CRMカレンダーは
アプリカレンダー の設定からリスト削除され、また左側のメニューの
アプリカレンダーセクションからも削除されます。
Zoho CRMカレンダーを同期するだけでなく、
Zoho CRMとのイベントを関連付けることができます。これは、
マイカレンダーセクションのカレンダーでイベントを作成するときに行うことができます。
詳細はこちら。