このヘルプでは、登録フォームの利用時によく発生する問題とその解決方法、その他のヒントを説明します。

登録フォームの認証用画像（CAPTCHA）を無効にできるのは、有料プランのみです。無料プランの場合、認証用画像（CAPTCHA）を無効にすることはできません。

登録フォームから送信された連絡先情報を配信リストに登録できるようにするには、2つの方法があります。1つ目は、既存の登録フォームを配信リストに関連付ける方法です。［連絡先］→［登録フォーム］で、配信リストに関連付ける登録フォームを選択し、［関連付けられている配信リスト］にカーソルを合わせると表示される編集アイコンをクリックします。関連付ける配信リストを選択して、［関連付ける］をクリックします。2つ目は、配信リストの設定から登録フォームを有効にする方法です。［連絡先］→［リスト管理］で、配信リストを有効にしたい配信リストを選択します。リストのページの［設定］タブで、［登録フォーム］のスイッチを有効にします。

登録フォームを通じて追加された連絡先には、その登録フォームに関連付けられているトピックが自動で関連付けられます。関連付けられたトピックが意図したものと異なる場合、連絡先に関連付けられたトピックを手動で編集するか、登録フォームに関連付けられたトピックを手動で変更します。

連絡先情報が自動でZoho CRMに登録されるのは、登録フォームからの登録時にのみです。また、登録時にすべての必須項目が入力されている必要があります。登録フォームの必須項目が入力されずに連絡先情報が登録された場合、該当の連絡先情報はZoho CRMには登録されません。この場合、これらの連絡先をZoho CRMに登録するには手動で行う必要があります。

リスト登録用のAPIを利用して追加された連絡先に対して送信するメールをカスタマイズするには：

登録フォームを送信すると、設定した表示ページでなく、次のAPIメッセージが表示されることがあります：

 

<input type="hidden" id="scriptless" name="scriptless" value="yes">

 

 

登録フォームの背景色を透明にしたい場合は、背景色のカラーコードを「#0000ffff」に設定します。