Shopifyからの連絡先インポート

免責事項： こちらは、Shopifyストアをすでに関連付けしていて、連絡先をインポートしてメールキャンペーンを配信したいユーザー向けのヘルプページです。Shopify用のeコマース（EC）ソリューションのヘルプページをお探しの場合は、こちらをクリックしてご参照ください。

Zoho Campaignsでは、Shopifyストアから連絡先をインポートできます。必要な作業は、Zoho CampaignsアカウントとShopifyを連携し、同期を作成するだけです。これにより、Shopifyストアの顧客を、自動的にZoho Campaignsアカウントに連絡先としてインポートできます。Zoho Campaignsを使用して、店舗の顧客に対して、メールマガジンやフォローアップメールを配信できます。

ShopifyとZoho Campaignsの連携についての詳細はこちらをご参照ください。

同期の作成

ナビゲーション ツールバーから、 ［連絡先］ > ［サービス同期］ を選択します。
Shopifyの同期設定に移動して、 ［新しい同期］ をクリックします。
次の詳細を入力します：
- ［同期名］ - 組織内での参照用です。
- 顧客グループを選択します：
  - ［すべて］：Shopifyストアから、すべての顧客をインポートします。
  - ［グループ］：Shopifyストアから、特定の顧客グループの詳細をインポートします。
  - ［キュー内］：Shopifyストアで注文したばかりの顧客の詳細をインポートします。
- ［同期先］： Zoho Campaignsで、連絡先をインポートしたい配信リストを選択します。
［次へ］ をクリックします。

利用例

Shopifyストアの登録セクションから配信したメールマガジンを経由して登録した、連絡先をインポートしたいと考えています。同期を設定して実行できますか？

次の手順を実行してください：

ShopifyアカウントとZoho Campaignsを連携します。
新しい同期を作成し、同期の詳細として［顧客としてグループ化］オプションを選択します。
ストアの登録セクションに関連付けられている連絡先をインポートする、グループを選択します。

項目の関連付け

このセクションでは、Shopify項目をZoho Campaigns項目に関連付けできます。メールアドレス、姓、名などの基本情報は、あらかじめ関連付けされています。メールアドレス項目の関連付けは必須です。［関連付けの追加］リンクをクリックすることで、さらに項目を関連付けできます。完了後、 ［保存して続ける］ をクリックします。

たとえば、Shopifyのメールアドレス項目を、Zoho Campaignsの連絡先のメール項目に関連付けできます。

メールアドレス（Shopify）=連絡先メール（Zoho Campaigns）

名（Shopify）=名（Zoho Campaigns）

Shopifyとの同期で、さらに項目を関連付けするには

［関連付けの追加］リンクをクリックすることで、さらに項目を関連付けできます。たとえば、Shopifyの［購入日］項目を、Zoho Campaignsのカスタム項目に関連付けできます。

購入日（Shopify）=購入日（Zoho Campaignsカスタム項目）*

*項目を関連付けする際に、Zoho Campaignsで新しいカスタム項目を追加するには、 ［新しい項目］ オプションをクリックします。

同期頻度の設定

Eventbriteからデータをインポートする頻度を指定します。要件に応じて、データ取得の頻度を1度だけ、毎日、毎週、毎月から設定できます。

同期頻度の選択を選択します：
- ［データの取得］： 顧客情報を1度だけインポートします。
- ［同期の頻度］： 日、週、月単位でインポートを繰り返すよう設定します。
［同期時間の設定］ - 連絡先をインポートする時刻とタイムゾーンを選択します。
取得するデータを選択します：
- ［すべてのデータ］： Shopifyストアから、すべての顧客をインポートします。
- ［指定日時以降のデータ］： 指定した日時より後に、追加/修正した顧客だけインポートします。
［開始］ をクリックします。

同期の詳細ビュー

ナビゲーション ツールバーから、 ［連絡先］ を選択して、 ［サービス同期］ をクリックします。
［Shopify］の下の ［有効な同期］ をクリックします。
同期にカーソルを合わせ、 ［詳細を表示する］ をクリックします。

関連付けしたリストや最終取得日時などの同期詳細と、連絡先の新規追加数、再追加数、重複数、削除数などの連絡先詳細を確認できます。連絡先のインポートが完了するまで、同期は引き続き有効です。

項目の関連付けの編集

［編集］ドロップダウンで［関連付けの編集］をクリックすることで、同期設定の再マッピング（再度関連付け）、または他の項目を関連付けできます。

取得の詳細の編集

［編集］ドロップダウンで［取得の詳細の編集］を選択することで、取得間隔、取得するデータ、連絡先の同期設定などの取得の詳細を編集できます。

インポートの詳細/履歴

このオプションを使用して、ShopifyからZoho Campaignsに同期した、連絡先の詳細な履歴を取得します。これは、同期の詳細ビューで表示できます。

ステータス	詳細
連絡先の合計	1度の取得で、インポート/同期された連絡先です。
新しい連絡先	Zoho Campaignsの組織に追加された連絡先です。
再追加された連絡先	Zoho Campaignsアカウントから削除された後、再度追加された連絡先です。
重複している連絡先	Zoho Campaignsアカウントにすでに存在する連絡先です。
無視された連絡先	配信リストに追加されていない連絡先です。
削除された連絡先	Zoho Booksアカウントから削除され、Zoho Campaignsでも同様に更新された連絡先です。

無視された連絡先

次のいずれかのカテゴリーに当てはまるため、インポート時に無視された連絡先です：

ステータス	詳細
バウンス（不達）	メールが受信トレイに届かない、またはメールアドレスが存在しない連絡先です。
配信対象外	Zoho Campaignsの配信対象外リストに追加された連絡先です。
グループメールアドレス	役割/グループのメールアドレスを持つ連絡先です。例：info@、administrator@、careers@、service@、support@など
ファイル内の重複データ	ファイル内に複数存在する連絡先です。
無効なパターン	たとえば、「patriciazylker.com」、「 john@gnail.com 」など、無効なパターンのメールアドレスを持つ連絡先です。
空のメールアドレス	メールアドレス項目が入力されていない連絡先です。