カレンダー基準の自動配信

カレンダー基準の自動配信

AlertZoho Campaignsの自動配信機能はまもなく廃止されます。自動配信機能は、新規に登録したユーザーのアカウントでは利用できなくなります。既存のユーザーのアカウントでは、ワークフローへの移行期間が設けられます。

カレンダー基準の自動配信とは

カレンダー基準の自動配信は、年間を通して配信したいキャンペーンを、事前に定義できるプラットフォームです。

カレンダー基準の自動配信を活用できる事例は、次のとおりです:

  • 連絡先に季節の挨拶をしたり、祭事用商品のお買い得情報を配信したりします。
  • 季節に合わせた層品をプロモーションします(例:プロ野球シーズン、お中元/お歳暮など)。

カレンダー基準の自動配信の作成

  1. ナビゲーションツールバーから、[自動化] > [自動配信]を選択します。
  2. [自動配信の作成]をクリックします。[カレンダー]にカーソルを合わせて、[作成]をクリックします。
  3. 次の情報を入力します:
    • 今後の参照用に、自動配信に名前をつけます
    • 自動配信に関連付ける配信リストを選択します。必要に応じて、新しい配信リストを作成できます。
  4. [作成]をクリックします。

カレンダー基準の自動配信には、ツリービューとカレンダービューの2種類のビューがあります。右上のスイッチを使用して、2つのビューを切り替えることができます。

Kanban view autoresponder

calendar view autoresponder

カレンダー基準の自動配信でのプロモーションの作成

年間を通してさまざまな販促イベントに合わせて、連絡先にメールキャンペーンを配信できます。Zoho Campaignsでは、受信者(連絡先)が興味のあるトピックを選択することで、選択したトピックに関連するメールのみを配信されるようにすることができます。そのため、カレンダー基準の自動配信を使用した場合にも、受信者(連絡先)が興味のあるトピックに関連した内容のメールキャンペーンを配信できます。トピックについての詳細は、こちらをご参照ください。
  1. [プロモーションの作成]をクリックします。
  2. 次の詳細を指定して、プロモーションを作成します:
    • 今後の参照用に、プロモーション名をつけます
    • [メッセージの予約]で、メッセージを配信するタイミングを定義します。
    • [季節のタグ]では、このラベルの下に、同様のプロモーションをグループ化できます(このオプションは必須ではありません)。
  3. [続ける]ボタンをクリックします。
  4. メッセージの名前と件名を追加します。
  5. トピックを選択します。
    関連情報:トピックの活用(新バージョン)
  6. 配信元アドレスを追加し、必要に応じて返信の追跡機能を有効にし、返信先アドレスを選択して[次へ]をクリックします。
  7. メールのメッセージの内容を追加し、[次へ]をクリックします。
  8. 内容の用意ができたら、[レビュー依頼]ボタンをクリックして、メッセージをレビューに配信します。
  9. メッセージのレビュー完了後、同じ方法で、次のプロモーションの作成を開始できます。

メッセージの作成が完了すると、[有効にする]ボタンをクリックして、自動配信を有効にできます。シリーズ全体を停止するには、自動配信を停止します。

Notesメモ:カレンダー基準の自動配信では、各メッセージの予約は、他のメッセージの予約に依存しません。他のメッセージに基づいて予約配信されるメッセージはありません。

自動配信のメッセージの管理

プロモーションの予約を編集するには:

  1. プロモーションの予約の右にある、[編集]アイコンをクリックします。
  2. メッセージの配信日時を選択して、変更を保存します。

Notesメモ:未配信のプロモーションのみ、予約を編集できます。

メールを編集するには:

  1. 編集したいメールの隣にある、[詳細]アイコンをクリックします。
  2. リストから[編集]を選択します。
  3. 必要な変更を行い、[保存]をクリックします。
Notes
メモ:
  • 未配信のメールのみ、編集できます。
  • メッセージの内容を変更した場合は、再度レビューを依頼する必要があります。

メールを削除するには:

  1. 削除したいメールの隣にある、[詳細]アイコンをクリックします。
  2. [メッセージの削除]オプションを選択します。確認を求めるポップアップウィンドウが開きます。
  3. [削除]をクリックして、確定します。

Notesメモ:未配信のメールのみ、削除できます。

プロモーションを削除するには:

  1. 削除したいプロモーションの隣にある、[詳細]アイコンをクリックします。
  2. [プロモーションの削除]オプションを選択します。確認を求めるポップアップウィンドウが開きます。
  3. [削除]をクリックして、確定します。

    Delete autoresponder

自動配信を開封/クリックした受信者に対するキャンペーンの配信

自動配信のメッセージを開封/クリックした受信者に対して、キャンペーンを配信できます。

  1. 自動配信の履歴から、[レポート]セクションに移動して、画面左上の[メールの配信]ボタンをクリックします。
  2. ドロップダウンメニューから、[開封]または[未開封]のオプションを選択します。
  3. ドロップダウンメニューから、[すべてのメッセージ]または[いずれかのメッセージ]のオプションを選択します。
  4. [作成]をクリックします。

これで、メッセージを作成して、内容を設定し、キャンペーンを予約できます。