メンバーのアカウントの無効化
利用条件
概要
ユーザーが組織を離れた場合は、そのユーザーがZoho Connectにアクセスできないようにする必要があります。Zoho Connectでユーザーのアカウントを無効にすると、既存の投稿、コメント、連携設定を残したまま、Zoho Connectへのサインインを停止できます。
Zoho Connectのメンバーは、Zohoの組織にも所属しています。Zoho Mail、Zoho Forms、Zoho Cliqなど、他のZohoアプリを利用している場合もあります。ユーザーをZohoの組織から削除すると、これらのアプリも利用できなくなります。Zoho Connectだけを利用できないようにする場合は、ユーザーを削除せず、Zoho Connectでアカウントを無効にします。
ユーザーを無効にしても、ユーザーがアクセスできなくなるのはZoho Connectのみです。他のZohoアプリは引き続き利用できます。
ユーザーを無効にする場合の制限事項
-
ネットワークで複数製品をまとめたプラン（Zoho One、Zoho Workplace、People Plusなど）を利用している場合、ネットワーク管理者はユーザーを無効にできません。
-
Zoho Connectの単体プランの場合でも、Zoho ConnectのネットワークがZoho Peopleと連携されている場合、ネットワーク管理者はユーザーを無効にできません（Zoho Peopleとの連携の詳細については、こちらの記事をご参照ください）。
メンバーのアカウントの無効化と外部ユーザーの削除は別の操作です。
Zohoの組織からユーザーを完全に削除し、すべてのZohoアプリへのアクセスを取り消したい場合は、support@zohoaccounts.comにお問い合わせください。
ユーザーのアカウントを無効にできるユーザー
-
画面右上の設定（歯車）アイコンをクリックします。
-
表示されたメニューから［設定］を選択します。
-
［ユーザー管理］の［メンバー］をクリックします。
-
無効にするユーザーを探します。
-
ユーザー名の横にある［…］（その他の操作）アイコンをクリックします。
-
表示されたメニューから［無効にする］を選択します。
-
確認画面で［はい、ユーザーを無効にします］を選択します。
ユーザーのアカウントを無効にした場合の動作
-
ユーザーは、すべてのデバイスでZoho Connectからすぐにサインアウトされます。
-
その後、Zoho Connectのネットワークには再度サインインできません。
-
ユーザーには、アカウントが無効になったことは通知されません。
-
ユーザーの投稿、コメント、連携設定はそのまま残ります。
-
無効になったユーザーは、検索結果には表示されません。
Zoho Connectでユーザーを無効にしても、他のZohoアプリへのアクセスには影響しません。また、ユーザーのアカウントはいつでも再度有効にすることが可能です。有効にすると、Zoho Connectへのアクセスを復元できます。
ご質問やご不明な点がある場合は、support@zohoconnect.comにお問い合わせください。