Zoho Assist は、リモートサポートとリモートアクセスのソフトウェアで、顧客に対して即時のサポートを提供し、リモートコンピューターを効率的に管理できるようにします。このコネクターを使用すると、リモートセッションの開始、無人アクセスの管理など、Zoho Assist でさまざまな処理を実行できます。
コネクター
Zoho Assist
認証の種類
OAuth 2。0
API バージョン
v2
データセンター
US、EU、IN、CN、AU、JP、CA、SA
適用対象
C5、C6
Webサイト
https://www.zoho.com/assist/
プライバシーポリシー
https://www.zoho.com/privacy.html
API ドキュメント
https://www.zoho.com/assist/api/introduction.html
カテゴリ
顧客サポート
タブ
操作
説明
コンピューター
すべての無人コンピューターを取得
指定した部署に属するデバイスの一覧を取得します。
デバイスの詳細を取得
デバイスの詳細を取得します。
無人コンピューターを更新
デバイスの表示名を更新します。
グループ
無人グループを作成
Zoho Assist で新しいグループを作成します。
すべての無人グループを取得
Zoho Assist 内の既存グループの詳細を取得します。
無人グループを更新
既存グループの詳細を更新します。
レポート
セッションレポートを取得
過去に実施したセッションのレポートを取得します
セッション
セッションを作成
リモートサポートまたは画面共有セッションを作成します
セッションをスケジュール
リモートサポートセッションをスケジュールします
無人セッション
無人リモートセッションを作成します
ユーザー
ユーザー情報を取得
Zoho Assist の既存ユーザーの詳細を取得します
上記の[タブ & 処理]セクションで説明した処理は、すべて Deluge ワークフローで実行できます。
メソッド
invokeURL
Deluge invokeURLタスクを使用して、上記でサポートされている処理に対する Zoho Assist API にアクセスできます。API の詳細については、Zoho Assist APIドキュメントを参照してください。