フォームへのメールデータ送信方法

フォームへのメールデータ送信方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Notesメモ: このページは、すでにメールフォームデータ機能を利用しているユーザー向けです。2025年04月02日以降にサインアップしたユーザーは、メール経由でフォーム送信を行うには、この機能を利用する Mail360 との連携が必須です。

フォームのメールアドレスを取得するには

  1. 左側ペインのOperationsに移動し、アプリケーションの下にある Form Email Data を選択します。

  2. 画面中央の Get Form Email ボタンをクリックします。ポップアップが表示されます。

  3. ポップアップで、メールアドレスを取得したいアプリケーションフォームをドロップダウンから選択し、表示をクリックします。

  4. 次のページで、フォームのメールアドレステンプレートを確認できます。フォームにデータをメール送信するには、フォームのメールアドレス欄に表示されているメールアドレス宛に、テンプレート欄で指定された形式でデータを送信する必要があります。

  5. どのユーザーがフォームにデータをメール送信できるかを設定するには、権限で必要な値を選択します。
    • Allow from anyone を選択すると、誰でもフォームにデータをメール送信できるようになります。(ただし、フォームのメールテンプレートを取得している必要があり、テンプレートがない場合はフォームにデータを送信できません)
    • Allow only from application users を選択すると、このフォームを共有し、作成権限を付与したアプリケーションユーザーのみが、フォームにデータをメール送信できるようになります。

  6. 別のフォームのフォームメールアドレスページを表示するには、右上の Change View ボタンをクリックして切り替えます。


Notes
メールの到達率を向上させるため、2024年2月1日から、Gmail の更新された送信者メールポリシーに準拠します。これにより、Gmail アドレスは、send mail タスク送信元アドレスとして使用できなくなります。詳細については、こちらを参照してください。

ユーザーがデータをメール送信し、メールの各要素を個別に取得できるようにするには

データをメールで送信する別の方法として、ユーザーにメールを送信してもらい、そのメールの 送信元アドレス件名メッセージ添付ファイルなどの要素を、フォーム内の個別の項目として取得する方法があります。これを行うには、このページで説明されているように、新しいフォームを作成します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.