「ワークフローにSalesforce統合を設定する」

「ワークフローにSalesforce統合を設定する」

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

アクションを設定するには、
  1. 新しいワークフローを作成する際に、「トリガーを設定するタイミング」のドロップダウンで「フォーム送信成功」を選択してください。

  2. 「新しいアクションを追加」をクリックします。右から「新しいアクションを追加」ウィンドウが表示されます。

  3. Zoho Creatorは、フォーム上でアクティビティがあるたびにアクションを実行します。条件を設定することで、選択したレコードに対してアクションを実行できます。詳しくは、条件の設定ページを参照してください。

  4. 「インテグレーション」アクションタイプを選択します。

  5. サービスリストからSalesforceを選択してください。
  6. 「接続」ドロップダウンから「新しい接続を追加」を選択してください。
  7. コネクション名を入力し、承認をクリックしてください。
  8. ブラウザーは、新しいタブでSalesforceのログインページを開きます。ユーザー名パスワードを指定し、「ログイン」をクリックしてください。
     
  9. 「許可」をクリックして、Zoho CreatorがSalesforceアカウントにアクセスする認証を行ってください。
  10. 認証が成功したら、 Salesforceモジュール を選択してください。 データをプッシュしたいモジュールを 選択してください。
  11. 選択したモジュールに基づいて、Zoho Creatorは必須フィールドとその他のフィールドをリスト表示します。
    • 必須フィールド - 選択したSalesforceモジュールに必要なフィールドで、Zoho Creatorのフォームに対応するフィールドにマッピングする必要があります。ドロップダウンリストには、Creatorフォームのフィールドが表示されます。必要なフィールドを選択してください。 

      注:  必須フィールドは、選択したサービスとモジュールによって異なります。

    • その他のフィールド - 選択したSalesforceモジュールのフィールドをZoho Creatorフォームのフィールドにマッピングできます。これは任意です。追加のフィールドをマップするには、Addアイコンをクリックします。
  12. 保存」をクリックしてください。
  13. 右上隅の「完了」をクリックしてください。
関連トピック

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.