メール
メールの作成と各種操作
Zoho CRMの[セールスインボックス](SalesInbox)タブでは、Zoho CRMに登録されている見込み客や連絡先に対してメールを作成して送信できます。メールの作成時には、以下のような機能を利用することが可能です。 宛先メールアドレスの入力時に、Zoho CRMに登録されている見込み客や連絡先のメールアドレスから候補を確認して選択する。 送信したメールに対して一定期間返信がない場合に通知する(返信チェック機能)。 ...
メールの一覧表示と感情分析
[セールスインボックス]タブでのメールの一覧表示 [セールスインボックス]タブでは、さまざまな条件でメールを抽出して一覧表示できます。 なお、この機能を利用するには、メール分析の機能を有効にしておく必要があります。メール分析の機能を有効にすると、開封、クリック、到達、不達などの情報を確認できるようになります。 ...
フィルターとフォルダーの管理
Zoho CRMの[セールスインボックス]タブでのフィルターの管理 日々の業務の中では、さまざまな人からたくさんのメールが届きます。その中から必要なメールを探し出すのは一筋縄ではいきません。逆に、必要のないメールを見分けるのも簡単ではありません。 メールに関してどのような作業を行うにしても、対象となるメールをどのように見つけ出せるかが課題となります。 Zoho ...