テクニカルアカウントマネージャーの役割とは

テクニカルアカウントマネージャーの役割とは

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

テクニカルアカウントマネージャーは、Zoho CRM Plus エンタープライズサポートプランに含まれる専任の担当者です。Zoho CRM Plus にご登録いただいた瞬間から、24時間365日いつでもご利用中のあらゆるご質問や問題の解決をサポートします。
 
専任のテクニカルアカウントマネージャーは、ご登録後まもなくオンボーディングプロセス全体をご案内します。これには、自社の組織構造に合わせた組織アカウントの設定や、営業・マーケティング・サポート部門に関する四半期レポートの作成支援が含まれます。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts






                          Latest Feature Updates



                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.