機能 |
プレミアムサポート |
利用可能性 |
すべての有料顧客 |
費用 |
ライセンス料金の20% |
サブスクリプション期間 |
年間または月次 |
対応時間 |
3時間以内 |
電話番号サポート |
利用可能時間: 24x5 |
チャットサポート有効 |
利用可能時間: 24x5 |
専任のカスタマーリレーションマネージャー |
含まれていません |
オンボーディングサポート |
含まれています |
マンツーマンセッション |
含まれています |
四半期ごとの報告書 [機能使用状況および機能推奨] |
含まれていません |
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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