ユーザー単位ライセンスの仕組み

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CRM Plus のユーザーライセンスは、関連付けられている 10 個すべてのアプリケーションを対象とします。たとえば、CRM Plus のユーザーライセンスを 5 つ購入した場合、各ユーザーのニーズに応じて CRM Plus 内のアプリケーションを有効化できます。以下の表は、これら 5 人のユーザーに割り当てられているアプリケーションを示しています。

ユーザーメール ID	CRM	Campaigns	Desk	Survey	SalesIQ	Social	レポート	プロジェクト
user1@zohocorp.com	はい	いいえ	はい	いいえ	はい	はい	はい	いいえ
user2@zohocorp.com	はい	はい	いいえ	はい	いいえ	いいえ	いいえ
user3@zohocorp.com	いいえ	はい	はい	はい	いいえ	はい	いいえ	はい
user4@zohocorp.com	いいえ	いいえ	はい	いいえ	はい	いいえ	いいえ	はい
user5@zohocorp.com	はい	はい	はい	はい	はい	はい	はい	Yes

Zoho CRM が有効になっているのは User1、User2、User5 のみであることがわかります。User3 または User4 に対して Zoho CRM を有効にしたい場合は、追加のライセンスを購入することなく、これらのユーザーのアクセス権を編集できます。

ただし、これらのユーザーにはアクセス権を付与せず、代わりに別の新規ユーザーにアクセス権を付与したい場合は、追加のユーザーライセンスを購入する必要があります。

CRM Plus で使用しているアプリケーションの数に関係なく、各一意のログイン ID は 1 つのユーザーライセンスとして扱われます。つまり、1 つのアプリケーションにしかアクセスできないユーザーも、Zoho CRM Plus 内のすべてのアプリケーションにアクセスできるユーザーも、同じ 1 ユーザーとしてカウントされます。各ユーザーには個別のライセンスが必要です。