統合マーケティングカレンダー

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企業規模（スモールからエンタープライズまで）を問わず、法人のマーケティングマネージャーやCMOとして、日々の活動を管理し、1年を通した具体的なマーケティング戦略を立てるのは大変な作業です。メールキャンペーンやソーシャルメディア投稿、ブログ、ウェビナーの運用、あるいはワークショップやカンファレンスなど、さまざまなマーケティング活動を特定の目標に向けて実施しているかもしれません。全体の計画を俯瞰できる包括的な概要がないと、パイプラインにある施策をチーム全体で把握し、期限どおりに実行していくのは容易ではありません。しっかりした旅程表を持たずに旅行に出るようなもので、どこへ行き何をするかが分からなければ、せっかくの体験も台無しになってしまいます。

そこで役立つのが、マーケティングカレンダーです。

What is a marketing calendar?

マーケティングカレンダーを使うと、すべてのマーケティングプロジェクトと、それに関連する活動を1か所で計画・スケジュール・管理できます。ブランドの今後の予定を全体像として把握でき、締め切りを逃さないようにするのに役立ちます。

Using the marketing calendar in CRM Plus

CRM Plus のマーケティングカレンダーでは、すべてのプロジェクトと、それに対応するマーケティング活動を色分けされたビジュアルで確認できます。各活動の種類や担当者も把握できます。四半期・月・週ごとのビューで表示し、特定の日付にどのような予定があるかをドリルダウンして確認できます。また、特定の日付に移動して、そのカレンダー画面から直接活動を作成することもできます。

カレンダーにアクセスするには、ブランド Studio に移動し、Calendar タブを選択します。

初期設定カレンダー

マーケティングカレンダーには複数の初期設定カレンダーが用意されており、好みに応じてマーケティング活動を絞り込み、表示できます。利用できるビューは次のとおりです。

ブランドカレンダー: CRM Plus 内の特定ブランドに対して作成されたすべてのマーケティングプロジェクトと活動を表示します。
メールマーケティング: 計画済みのすべてのメールキャンペーンを表示します。
ソーシャルメディア: ソーシャルメディアのコンテンツカレンダーを表示します。
コンテンツ: すべてのブログ、動画、パンフレット、雑誌を表示します。
広告: TV、ラジオ、新聞、Google、屋外広告、法人カード、リード広告など、すべての広告を表示します。
イベント: 計画済みのすべてのイベント、ウェビナー、展示会を表示します。
アンケート: 作成済みのすべてのアンケートを表示します。
Webサイト活動: A/Bテスト、スプリットURL、Webサイトのパーソナライズ、投票、ポップアップ、プッシュ通知など、計画済みのすべての活動を表示します。
自分の活動: 自分が担当しているすべての活動の一覧を表示します。

カスタムカレンダーの作成

用意されている初期設定カレンダーに加えて、条件や基準を指定して、ニーズに合わせたカスタムカレンダーを追加で作成することもできます。

カスタムカレンダーは、次の条件に基づいて作成できます。

活動の種類
マーケティングプロジェクト
プロジェクトの種類
プロジェクトの目的

これらのカレンダーは、Marketing Plus 内の他のユーザーや役割と共有することもできます。共有前に、次の権限を設定できます。

カレンダー全体を表示: 指定したユーザーまたは役割に、そのブランドで作成されたすべての活動の表示を許可します。
タブ権限に基づいて表示: 指定したユーザーまたは役割に、アクセス権のあるタブで作成された活動のみの表示を許可します。
たとえば、あるユーザーまたは役割が Campaigns、Social、Survey タブにアクセスできる場合、カレンダー上ではそれらのタブで作成された活動のみを表示できます。

カスタムカレンダーを作成するには

ブランド Studio に移動し、Calendar タブを選択します。
Calendar の横にある追加アイコンをクリックします。
名前を入力します。
ドロップダウンリストから条件を選択します。
その他の条件を追加するには、追加アイコンをクリックします。
作成をクリックします。
ポップアップで共有をクリックし、カレンダーを共有します。
ユーザーまたはRolesのラジオボタンを選択します。
ルックアップ項目からユーザーまたは役割を選択し、ドロップダウンリストから適切な権限を選択します。
共有をクリックします。

カスタムカレンダーの変更

Marketing Plus で作成したカスタムカレンダーは更新できます。条件を変更したり、他のユーザーや役割と再共有したり、不要になったカレンダーを削除したりできます。

カレンダーを変更するには

ブランド Studio に移動し、Calendar タブを選択します。
カスタム Calendar セクションで、対象のカレンダーの横にあるその他アイコンをクリックします。
必要に応じて、編集、共有、削除を選択します。

カレンダーから活動を作成・計画する

Marketing Plus のカレンダーから、活動を作成してマーケティングプロジェクトに直接関連付けることができます。また、新規のマーケティングプロジェクトを一から作成し、そのプロジェクトに活動を関連付けることも可能です。

活動を作成するには

Calendar に移動し、活動を追加したい日付に移動します。
追加アイコンをクリックします。
活動を追加ポップアップで、次の操作を行います。

名前を入力します。
ドロップダウンリストから活動の種類を選択します。
ドロップダウンリストからマーケティングプロジェクトを選択します。新しいマーケティングプロジェクトに活動を関連付ける場合は、+ 新規プロジェクトを作成をクリックします。
ドロップダウンリストから担当者を選択します。
必要に応じてコメントを追加し、保存をクリックします。