メールの作成設定

作成設定では、以下の設定をカスタマイズできます。 

1. フォントの種類
   
2. フォントのサイズ
   
3. 標準の差出人アドレス
   
4. 標準の返信先アドレス
5. メールの署名 

• フォントの種類：  Zoho CRMから送信するすべてのメールに対してフォントを設定できます。一覧から標準フォントの種類を選択したり、独自のフォントを追加したりすることが可能です。追加できる独自のフォントの上限は、5件です。
  

  メモ：独自のフォントは、デバイスに依存します。独自のフォントが追加されていないデバイスにおいて、フォントの選択画面で該当の独自のフォントを選択しようとすると、エラーが発生します。複数のデバイスで独自のフォントを利用するには、すべてのデバイスに該当のフォントを追加する必要があります。

• フォントのサイズ：Zoho CRMから送信するすべてのメールに対して、フォントのサイズを設定できます。一覧から標準のフォントのサイズを選択したり、独自のフォントのサイズを指定したりすることが可能です。指定できる独自のフォントのサイズの上限は、5件です。
  

  メモ：標準のフォントサイズとして、9～99（小数点以下の桁数：2桁）の値を設定できます。
  
• 標準の差出人アドレス：［標準の差出人アドレス］の選択肢には、組織のメールアドレスとして登録されているアドレスと、IMAPまたはPOP3の連携機能を使用して設定されているアドレスが表示されます。表示されたアドレスのいずれかを標準の差出人アドレスとして選択できます。標準として設定したアドレスは、顧客宛てのメールを作成するときに自動で表示されます。関連情報：組織のメールアドレス
  メモ：メールの作成設定でメールアドレスを選択する場合、選択肢として表示される組織のメールアドレスは、自分に共有されているアドレスのみです。たとえば、マーケティング部門の権限を持つユーザーに、営業部門のメールアドレス「sales@zylkertest.com」は共有されていないとします。その場合、マーケティング部門のユーザーが標準のメールアドレスを選択しようとしたとき、このアドレスは選択肢として表示されません。
  
• 標準の返信先アドレス：標準の返信先アドレスも、メールの作成設定の一部として指定できます。返信先アドレスを指定するにあたって、設定済みの差出人メールアドレスから選択したり、組織のメールアドレスを設定したりすることが可能です。
  
  返信先アドレスの設定は、返信を受け付けないアドレスからメールを送信する場合や、Zoho CRMに連携されていない組織のメールアドレスからメールを送信する場合に便利です。なお、Zoho CRMと連携済みのメールアドレス（メールボックス）を標準の返信先として設定することで、返信メールをZoho CRM内で管理できます。
  
  
• メールの署名：メールの署名を設定するときに、その署名を関連付けるメールアドレスとして、組織のメールアドレス、ユーザー個人のメールアドレス、IMAPまたはPOP3の連携機能を使用して設定されているメールアドレスからいずれかを指定できます。
  メールの署名は最大で5件作成できます。1件の署名を複数のメールアドレスに関連付けることもできます。たとえば、「sales@zylker-eu.com」と「sales@zylker.com」という2つのメールアドレスで、以下のような同一の署名を使用できます。
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  ジルカー株式会社
  お問い合わせ電話番号：+71888999900
  なお、こちらのメールは当社のサービスに登録された方に配信しています。メール配信の停止を希望する場合は、noemails@zylkerservices.comにご連絡ください。
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  署名を設定しておくと、メールの作成時に適切な署名が自動で挿入されます。
  メモ：署名の欄に入力できる文字数の上限は、32,000文字です。