ユーザーの各種設定において設定した内容は、利用中のブラウザーに反映されます。Chrome、Firefox、Safariなどの複数のブラウザーからZoho Deskにアクセスする場合、各ブラウザーで各種設定を行う必要があります。ユーザーの各種設定は、［問い合わせ］、［連絡先］、［活動］、［コミュニティ］、［インスタントメッセージ］、［ソーシャル］、［分析］の各タブに対してのみ適用されます。

Zoho Deskの操作画面の設定にアクセスするには

1. Zoho Deskのポータルに移動します。
2. 画面右上にあるプロフィール写真のアイコンをクリックします。
   ユーザー情報のパネルが表示されます。
3. ユーザー情報のパネルで、［各種設定］を選択します。
   
   

こちらで設定できる内容は、以下のとおりです。

• 外観
• テーマ
• 画面のレイアウト
• 表示フォントのサイズ
• 問い合わせ対応の画面設定
• 詳細表示の各種設定
• アクセシビリティ
  
  
  

ライトモード：左側のメニューを明るく表示

ライトモードを選択した場合に、左側のメニューを明るく表示できます。初期設定では、左側のメニューは暗めに表示されます。明るく表示する設定を有効にすると、左側のメニューの明るさを他の部分に揃えることができます。

ナイトモード：暗い背景と明るいテキスト

暗い場所での使用に適した表示方法です。夜間に業務を行う場合などに適しています。残業時など、暗めの環境で業務を行う場合において、目の負担を軽減できます。また、白内障などの視覚に関する疾患がある場合にもお勧めです。

ナイトモード：さらに暗く表示 

ダークモードを選択した場合に、画面をさらに暗く表示することができます。

表示フォントの種類  

1. Zoho Puvi：Zohoが独自に開発したフォントです。サイズや解像度を選ばないので、どの部分に適用しても読みやすく表示できます。初期設定では、このフォントが適用されます。
   
2. Lato：シンプルで親しみやすい雰囲気を持つ、サンセリフ体のフォントです。文字をはっきりと表示したい場合に適しています。
   
3. Roboto：インターネット上で最も使用されている定番のフォントで、バランスがよいことで有名です。Androidで表示する場合に最適です。
   
4. Vazirmatn：アラビア語、ペルシア語の操作画面に適したフォントです。一貫性があり、データを読みやすく表示できます。スクリプトが組み合わされて使用されている場合でも有効です。洗練されたデザインを取り入れることが可能です。
5. Open Dyslexic：ディスレクシアや読字障害を持つユーザーのためのフォントです。文字の下部が太くなるような形をしています。同様の文字を区別するのに役立ちます。また、文字が反転して見えるのを防ぐこともできます。