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セキュリティ設定
添付ファイルの形式の制限
添付ファイルの制限の設定では、Zoho Deskで担当者や顧客がアップロードして問い合わせに関連付けることができる添付ファイルの形式（例：文書や画像など）を制限できます。この設定は、データのセキュリティを維持し、Zoho Deskでの顧客サポート対応を安全に行う上で非常に重要です。 たとえば、ある企業のサポート担当者は、Zoho ...