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アプリを成功に導くには、顧客からのフィードバックを継続的に収集する必要があります。アプリへの要望を適切に把握するには、顧客からの意見が必要です。ただし、フィードバックを収集するだけでは十分ではありません。フィードバックの内容にかかわらず、顧客満足度を向上させるためには、顧客のレビューに対して返信することが不可欠です。また、アプリを使用する顧客との関係を築き上げていく上でも、欠かせない対応です。この拡張機能は、アプリのフィードバックをより適切に管理するのに役立ちます。App ...
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