［インスタントメッセージ］タブにおけるWeCom連携
この記事では、WeComアカウントとZoho Deskアカウントを連携させる方法について説明します。連携させると、Zoho Deskの［インスタントメッセージ］タブから、WeChatを通じて顧客とやりとりできるようになります。 主に、次の3点について説明します。WeComのWebサイトでインスタントメッセージを外部サービスとして認証する方法（連携方法）、カスタマーサービスアカウントを作成して関連付ける方法、Zoho DeskでWeComの経路を設定する方法です。 ...