Zoho DeskのWebフォーム
Webフォームを使用すると、顧客への入力フォームの提供から、そこに入力されたデータのZoho Deskへの取り込みまでのプロセスをスムーズにできます。顧客がWebフォームを利用するケースとしては、問題解決のサポートを依頼する場合や、商品に関する意見や感想を送信する場合などがあります。どのようなケースを対象とする場合も、Zoho DeskのWebフォームは、技術的な知識を必要とせず、誰でもかんたんに作成して公開できます。Zoho Deskには、2種類のWebフォームがあります。 ...