アプリの削除
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
前提条件
この操作に必要な役割：
- 組織の所有者
- 組織管理者
アプリを削除する前の注意事項
アプリを削除する前に、次の点を確認してください。
-
Zohoアプリでないことを確認する - Zoho CRMやZoho Deskなど、Zohoのバンドルに含まれるアプリは無効化できますが、削除できません。Zohoアプリを無効化する方法をご確認ください。
-
SAML設定を無効にする - SAML設定を無効にせずにアプリを削除すると、アプリにアクセスできなくなる可能性があります。一部のアプリでは、スーパー管理者もアクセスできなくなることがあります。この場合、アプリのサポートチームに連絡しなければ、アクセスを復旧できません。
-
サブスクリプションを解約する - アプリが不要になった場合は、アプリのサブスクリプションを解約し、データを完全に削除してください。
アプリを削除するには
-
メニューから［アプリ管理］に移動します。［アプリケーション］モジュールがデフォルトで開きます。削除するアプリをクリックします。
-
3点メニュー
をクリックし、続いて ［削除］をクリックします。
-
最後に、［はい、確定します］をクリックします。
アプリの削除後
-
SAML SSO設定は機能しなくなります。
-
ユーザーのプロビジョニングは解除されます。
-
ただし、アプリに関連付けられているすべてのデータは、引き続きアプリのサービスプロバイダーで管理できます。