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前提条件
この操作を実行できるロール:
- 組織オーナー
- 組織管理者
Zoho Directory にドメインを追加する方法は、次の 2 通りあります。
- Zoho Directory 組織の管理コンソールから直接追加する
- Zoho Directory 組織に関連付けられている各サービスから追加する
Zoho Directory にドメインを追加して認証する手順:
これは、Zoho Directory でドメインを管理するための推奨される主な方法です。
- Zoho Directory にサインインします。
- [Domains] に移動し、[Add Domain] をクリックします。
- ドメイン名を入力し、[Next] をクリックして送信者メールの設定を開始します。
- サービスから組織ユーザーにメールを送信する際に使用する送信者メールアドレスのユーザー名を入力します。送信者メールの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
- [Send ワンタイムパスワード] をクリックします。メールアドレスに送信されたワンタイムパスワードを入力し、[Verify] をクリックします。シナリオに応じて不要な場合は、送信者メール の設定をスキップできます。
- [DOMAIN SETUP] 画面で、DNS にログインします。Zoho Directory は、DomainConnect プロトコルに対応した GoDaddy や Ionos など一部の DNS プロバイダーに対して、ワンクリックドメインセットアップフローをサポートしています。(代わりに [Set Up Manually] を使用する場合は、手順 10 に進んでください。)
- DNS ページで、画面の指示に従って Zoho Directory に必要な DNS レコードを適用させます。
- DNS の設定が完了すると、Zoho Directory のサマリー画面にリダイレクトされます。
- ドメインホスト側で手順の実行に問題が発生した場合は、そのホストのヘルプドキュメントまたはサポートチームを参照してください。
- 手動セットアップを選択した場合は、このステップに表示される手順に従って、ドメインホスト(例: Zoho Domains、GoDaddy、Cloudflare、Namecheap、Google Domains など)で TXT レコードを使用してドメインのセットアップを完了します。
DNS で TXT レコードを使って認証する手順:
- ドメインホスティングサイトにサインインし、DNS レコードを更新するためにドメイン管理ページを開きます。
- 新しいレコードを追加するオプションを探します。TXT レコードを追加するには、次の操作を行います。
- [Type] 項目で TXT を選択します。
- [Hostname] 項目に、Zoho Directory のセットアップ画面に表示されている値を入力します。
- [Value] 項目に、Zoho Directory からコピーした TXT レコードの値を貼り付けます。
- [TTL] 項目に、ドメインホストで推奨されている最小値を設定します。
- 同様の手順で必要なレコードを追加し、値が反映されるまで待ちます。
- Zoho Directory の [Domain Setup] 画面に戻り、[Validate レコード] をクリックします。
DKIM キー(トランザクションメール用の DKIM 1 と、Zoho Campaigns や Zoho Marketing Automation などマーケティングメール用の DKIM 2)は、関連アプリが Zoho One バンドルに追加されているかどうかに関係なく、デフォルトで一覧表示されます。これらのキーは送信されるメールの種類ごとに固有であり、該当サービスが設定されると必要に応じて使用されます。
- 検証を試行した各 TXT レコードのステータスをサマリーで確認できます。その後、[Done] をクリックします。
ドメインステータス
Zoho Directory は、サービス全体でドメインとメール認証を統合管理します。各ドメインステータスタグの意味は次のとおりです。
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ステータスタグ
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意味
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NOT VERIFIED
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ドメインは追加されていますが、所有権レコードが認証されていません。
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VERIFIED
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ドメインの所有権が完全に認証されています。
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UNAUTHENTICATED
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メール認証レコード(DKIM と SPF)がいずれも設定されていません。
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AUTHENTICATED
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必要なメール認証レコード(DKIM と SPF)がすべて設定されています。
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1 つ以上のメール認証レコードが正しく設定されていないか、未設定の状態です。
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メールを確実に配信し、ドメインの評価を維持するために、ドメインが完全に認証および認可されていることを必ず確認してください。