メールホスティングの有効化

メールホスティングの有効化

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

前提条件

  1. メールボックスを設定するドメインが、すでに認証済みである必要があります。
  2. Zoho Directory 組織に Zoho メールアプリを追加している必要があります。
  3. そのドメインが、他の Zoho 組織に関連付けられていない必要があります。
Notes
このようなドメインでメールホスティングを有効にしようとしていて、そのドメインがどの組織に関連付けられているか分からない場合は、Zoho サポートにお問い合わせください。管理者であっても、その組織を閲覧できない場合があります。

メールホスティングを有効にする手順

  1. Zoho Directory にサインインします。
  2.  Domains に移動し、メールホスティングを有効にするドメインをクリックします。
  3.  メールホスティングを有効にする をクリックします。 メモ: まだ Zoho メールが追加されていない場合は、管理者パネルのアプリケーションメニューにリダイレクトされ、設定を完了します。Zoho メールの設定が完了したら、アプリケーションメニューで適切なアカウントを選択して、そのアカウントでメールボックスをホストします。
  4.  有効にする をクリックして、メールホスティングの設定を完了します。 その後、Zoho メールの メール設定 ページにリダイレクトされます。ここから、ドメイン管理サービスで MX レコードの認証を続行できます。認証が完了すると、ドメイン宛てのメールを受信するためのメールボックスが作成されます。

認証済みドメインのメールボックス設定(初回セットアップ)

認証済みドメインに対して初めてメールボックスを設定する場合は、次の手順に従ってください。
  1.  Zoho Directory にサインインします。
  2.  Domains に移動し、メールボックスを設定するドメインをクリックします。
  3.  Host Mailbox の横にある 設定 をクリックし、続けて メールボックスを設定 をクリックします。
  4. 次の条件に応じて、異なるフローが表示されます。
    1. メールホスティングが有効かどうか
    2. ドメインが認証済みかどうか

シナリオ

  1. Zoho メールがまだ Zoho Directory に追加されていない場合: まずメール設定フローが表示されます。完了後、組織に Zoho メールを追加し、メールボックスの設定に進むことができます。
  2. Zoho メールは追加済みだが、ドメインが未認証の場合: ドメイン認証画面が表示され、その後 MX レコードの設定と認証に進みます。
  3. メールホスティングが無効な場合: Zoho メール内のそのドメインの 一般情報 ページに移動します。
  4. メールホスティングがすでに有効な場合:  メール設定 ページに移動し、そこで MX レコードの認証を開始し、メールボックスの設定を完了できます。

ドメインの DNS マネージャーで MX レコードを認証する

Notes
メモ: メール移行を行う場合は、MX 設定が移行プロセスに含まれるため、MX 認証手順および以下の手順 5 はスキップできます。詳細は後述の「移行」セクションを参照してください。
MX レコードを手動で認証するには:
  1. ドメインホストにサインインします。
  2.  DNS 設定 または DNS レコード セクションに移動します。
  3.  MX レコードを追加 するオプションを探します。まず、 既存の MX レコードを削除 します。
  4. Zoho メールで案内されている MX レコードをそれぞれ追加します。
    1. Host/Name: 「@」を入力するか、空欄のままにします。
    2. Address/Mail Server: Zoho からコピーした値を貼り付けます。
    3. Priority: 指定された優先度の数値を入力します。
    4. TTL: ホスト側で許可されている最小値に設定します。
  5. レコードを保存します。DNS 伝播が完了するまで待ちます。問題が発生した場合は、ドメインホストのヘルプドキュメントを参照するか、サポートにお問い合わせください。
認証が完了すると、ドメイン宛てに送信されたメールを受信するためのメールボックスが作成されます。Zoho メールのツールキットを使用して、DNS レコードの伝播状況を確認できます。

Zoho メールを試用する

すでにサードパーティのメールサービス(例: Gmail、Microsoft など)を利用している場合でも、Zoho Directory から移行前に Zoho メールを試用できます。
試用方法:
  1.  Zoho Directory にサインインし、左側メニューから Directory をクリックします。
  2.  Domains に移動し、対象のドメインをクリックしてから、 Host Mailbox の横にある Explore をクリックします。
  3.  Explore Zoho メール をクリックします。

設定内容に応じたフロー:
既存のメール設定や、Zoho メールをホスティングに利用するかどうかによって、メールボックス設定のフローは異なります。代表的なシナリオは次のとおりです。
  1. まだ Zoho メールインスタンスがない場合: mail.zoho.com にリダイレクトされ、サービスを試用するための個人用 Zoho メールアカウントを作成します。
  2. 別ドメインで Zoho メールをすでに利用している場合: 既存の Zoho メール設定の管理コンソールに移動します。
  3. 他社メールプロバイダーを利用中(SMTP クライアント方式)の場合: メールボックスが Gmail や Yahoo など他社でホストされている場合でも、Zoho 経由でメール送信を行うことができます。プロバイダーを切り替える必要はありません。SMTP クライアント方式を利用すると、既存のメールボックスからメールを管理・送信しつつ、Zoho 側でルーティングと管理を行えます。
試用が完了したら、Zoho メールを Zoho Directory 組織に追加し、フル機能のメールホスティングを有効にできます。

メール移行を実行する

Zoho メールを試用した後、サードパーティプロバイダーからの移行を行う場合は、Zoho の移行ガイドに従ってください。
Notesメモ: 前述のとおり、移行設定の中で MX 認証が実行されるため、移行パスに従う場合は、手動での MX 設定手順を省略できます。
移行ガイド:
  1. G Suite からの移行
  2. Office 365 からの移行
  3. Microsoft Exchange Server からの移行
  4. IMAP/POP 移行

メールボックス設定後にできること

ドメインが認証され、メールホスティングが有効になると、次の操作が可能になります。
  1.  カスタムドメインベースのメールアドレス を持つユーザーを追加する
  2. ユーザーおよびグループ用のメールボックスを作成する
  3. ユーザーおよびグループに ドメインベースのエイリアス を追加する



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