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前提条件

この操作には、次の権限が必要です。

1. グループの追加
   
2. 部門の追加

グループ／部門へのユーザーの追加

1. Zoho Directoryにサインインし、左側のメニューで［管理画面］をクリックします。
   
2. ［グループ］に移動し、ユーザーを追加するグループをクリックします。
   
3. をクリックし、続いて［メンバーの追加］をクリックして、追加するユーザーを選択します。
   
4. ユーザーに、グループ／部門での役割を割り当てます。
   
1. モデレーターは、メンバーの追加や削除、グループ設定の管理を行えます。
   
2. メンバーは、グループ内の権限を持たないユーザーです。
   
3. フォロワーは部門でのみ利用できます。ユーザーが複数の部門に所属する必要がある場合があります。たとえば、サポート担当者は、ナレッジベースを最新の状態に保つために、製造チームや管理チームと連絡を取り続ける必要がある場合があります。このような場合、ユーザーを追加の部門にフォロワーとして追加できます。ユーザーは追加の部門のすべてのリソースにアクセスできますが、主な所属部門のメンバーとしてのみ扱われます。
   
5. ユーザーを部門に追加しようとしていて、1人以上のグループメンバーが他の部門にメンバーとして所属している場合、それらのメンバーをこの部門に追加する際に競合が発生します。競合を解決するには、表示される選択肢のいずれかを選択します。
   
   

   選択肢	新しい部門への影響	以前の部門への影響
   i）新しい部門にフォロワーとして追加し、以前の部門での既存のメンバーの役割を維持する。	フォロワーとして追加	メンバーのまま
   ii）新しい部門にメンバーとして追加し、以前の部門での役割をフォロワーに変更する。	メンバーとして追加	フォロワーに変更
   iii）新しい部門にメンバーとして追加し、以前の部門からユーザーを削除する。	メンバーとして追加	以前の部門から削除
   競合しているユーザーごとに個別に異なる解決方法を適用する場合は、［個別に管理］をクリックします。

   
   
6. ［追加］をクリックします。