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前提条件

この操作に必要な権限。

1. グループの追加
   
2. 部門の追加

グループ／部門へのユーザーの追加

1. Zoho Directoryにサインインし、左メニューの［管理パネル］をクリックします。
   
2. 左メニューの［ユーザー管理］で、［グループ］を選択します。
   
3. ユーザーを追加するグループをクリックします。
   
4. 横三点リーダーをクリックし、［メンバーを追加］をクリックします。
   
        
   
   
5. 追加するユーザーを選択します。
   
6. グループ／部門内での役割を割り当てます。
   
1. モデレーターは、メンバーの追加や削除、グループ設定の管理を行えます。
   
2. メンバーは、グループ内で管理権限を持たないユーザーです。
   
3. フォロワーは部門でのみ利用できます。ユーザーが複数の部門に所属する必要がある場合に使用します。たとえば、サポート担当者がナレッジベースを最新の状態に保つため、制作チームや管理チームと連携する必要がある場合などです。このような場合、ユーザーをフォロワーとして他の部門に追加できます。フォロワーは追加先の部門にあるすべてのリソースにアクセスできますが、メンバーとして扱われるのは主所属部門のみです。
   
        
   
   
7. ユーザーを部門に追加する際、1人以上のグループメンバーが別の部門にメンバーとして所属している場合、そのメンバーをこの部門に追加すると競合が発生します。競合を解決するには、表示される選択肢からいずれかを選択します。
   
   

   選択肢	新しい部門への影響	元の部門への影響
   ［i）新しい部門にはフォロワーとして追加し、元の部門では既存のメンバーの役割を維持します。］	フォロワーとして追加	メンバーのまま
   ［ii）新しい部門にはメンバーとして追加し、元の部門での役割をフォロワーに変更します。］	メンバーとして追加	フォロワーに変更
   ［iii）新しい部門にはメンバーとして追加し、元の部門からユーザーを削除します。］	メンバーとして追加	元の部門から削除
   競合するユーザーごとに異なる解決方法を適用する場合は、［個別に管理］をクリックします。

   
   
8. ［追加］をクリックします。