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前提条件

1. Zoho Directory で
   
1. この操作を行うために必要なロール：
   
1. 組織 担当者
   
2. 組織 Admin
   
2. この操作を行うために必要な権限：
   
1. アプリの表示
   
2. アプリの割り当て
   
3. ユーザーのインポート
   
2. PagerDuty で
   
1. 管理者権限を持つアカウント
   

プロビジョニングの設定

1. Zoho Directory にサインインし、管理パネルをクリックします。
   
2. アプリケーションに移動し、PagerDutyをクリックします。アプリケーションがまだインストールされていない場合は、以下の手順を実行してください。
   
1. アプリケーションを追加をクリックします。
   
2. PagerDutyを検索し、追加をクリックします。
   
3. ドメイン名を入力し、追加をクリックします。組織の PagerDuty URL における「.pagerduty.com」直前のサブドメインが、組織のドメイン名となります。
   
3. プロビジョニングの下で、設定するをクリックします。
   
4. 次のページで、認証をクリックします。新しいタブが開き、PagerDuty アカウントで認証を求められます。
   
5. PagerDuty 管理者アカウントの認証情報を入力し、サインインするをクリックします。
   
6. アプリで Zoho Directory が認証のために要求する権限が表示されます。同意を送信をクリックしてください。認証が成功すると、項目マッピングに進めます。
   
7. Zoho Directory の項目と PagerDuty の該当する項目をマッピングすることで、両システムを同期できます。これを行うには、Zoho Directory列で必要な項目を選択し、PagerDuty列で対応する項目を選択します。





1. PagerDuty の項目に固定値を設定したい場合は、その項目にカーソルを合わせ、編集をクリックし、ハードコード値項目に値を入力してOKをクリックします。
   





8. 保存して次へをクリックします。
   
9. 設定の下で、Zoho Directory から PagerDuty へ反映させるユーザー処理を選択します：
   
1. ユーザー作成：Zoho Directory で PagerDuty 担当者になっているユーザーは、PagerDuty で新規ユーザーとして追加されます。
   
2. ユーザー権限の更新：すでに PagerDuty にアカウントがあるユーザーについては、Zoho Directory でマッピングされた項目の変更が PagerDuty に反映されます。
   
3. ユーザー削除：Zoho Directory で PagerDuty からユーザーの割り当てを解除すると、PagerDuty からユーザーが削除されます。
   
4. ユーザーの有効化および無効化：Zoho Directory でユーザーを有効化すると PagerDuty でも有効になり、無効化すると PagerDuty で削除されます。また、PagerDuty にアカウントを持つユーザーは、Zoho Directory でアプリの担当者になると有効化されます。
   
10. 保存をクリックします。
    
11. PagerDutyからZoho Directoryへユーザーをインポートしたい場合は、インポートするをクリックしてください。初期設定時または一定期間後にアプリを有効化する際にユーザーをインポートすることを推奨します。インポート可能なユーザー権限の一覧は、以下のフィルターに基づいて表示されます。
    
1. 新規ユーザー: Zoho DirectoryにアカウントがないPagerDuty内のユーザー。ここで選択したユーザーはZoho Directoryに追加され、PagerDutyで担当者となります。
   
2. 更新するユーザー: すでにZoho Directoryに存在するPagerDuty内のユーザー。データ元権限を選択し、ここで選択したユーザー権限の項目値はデータ元権限の値で上書きされます。
   
3. アクティベートするユーザー: Zoho Directoryに存在しながら無効となっているPagerDuty内のユーザー。ここで選択したユーザーは有効化され、PagerDutyで担当者となります。
   
4. 無効化するユーザー: Zoho Directoryでは有効だが、PagerDuty内で無効となっているユーザー。これらのユーザーはZoho Directory上では引き続き有効ですが、PagerDutyアプリでは無効となります。
   
12. 確定 Assignmentをクリックし、その後完了をクリックしてください。
    

役割の割り当て

1. Zoho Directoryにサインインし、左側メニューのAdmin Panelをクリックします。
   
2. アプリケーションへ移動し、PagerDutyをクリックします。
   
3. Assign ユーザーをクリックします。
   
4. 選択するユーザーで、割り当てるユーザーを選択します。
   
5. 役割で、PagerDuty内で選択済みユーザーに割り当てる役割を選択します。PagerDutyに用意されている任意の役割を選択できます。
   
6. 完了したら、Assignをクリックします。