Zoho DirectoryでPagerDutyのプロビジョニングを設定する

Zoho DirectoryでPagerDutyのプロビジョニングを設定する

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

PagerDuty とのユーザー プロビジョニングを使用すると、Zoho Directory 管理者パネルから PagerDuty のユーザーをプロビジョニングおよびプロビジョニング解除できるため、Zoho Directory を唯一の信頼できるデータソースとして利用できます。この連携を最大限に活用するには、シングルサインオン（SSO）も設定できます。SSO を使用すると、組織のユーザーは別途サインインすることなく PagerDuty に簡単にアクセスできます。

前提条件

  1. Zoho Directory 側
    1. この操作を実行するために必要なロール：
      1. 組織オーナー
      2. 組織管理者
    2. この操作を実行するために必要な権限：
      1. アプリの表示
      2. アプリの割り当て
      3. ユーザーのインポート
  2. PagerDuty 側
    1. 管理者権限を持つアカウント

プロビジョニングの設定

  1. Zoho Directory にサインインし、Admin Panel をクリックします。
  2. アプリケーション に移動し、PagerDuty をクリックします。アプリケーションをまだ追加していない場合は、次の操作を行います。
    1. アプリケーションを追加 をクリックします。
    2. PagerDuty を検索し、追加 をクリックします。
    3. ドメイン名 を入力し、追加 をクリックします。組織の PagerDuty URL で「.pagerduty.com」の前にあるサブドメインが、組織のドメイン名です。
  3. Provisioning セクションで、設定 をクリックします。
  4. 次のページで 認証 をクリックします。PagerDuty アカウントでの認証を求める新しいタブが開きます。
  5. PagerDuty 管理者アカウントの認証情報を入力し、サインイン をクリックします。
  6. アプリに、認証のために Zoho Directory が要求する権限が表示されます。同意を送信 をクリックします。認証が成功すると、属性マッピングに進むことができます。
  7. Zoho Directory の属性を PagerDuty の対応する属性にマッピングして、両方を同期させることができます。そのためには、Zoho Directory 列で必要な属性を選択し、PagerDuty 列で対応する属性を選択します。



    1. 特定の属性について、PagerDuty 側で常に同じ値を設定したい場合は、その属性にカーソルを合わせて 編集 をクリックし、固定値 フィールドに値を入力して OK をクリックします。


  8. 保存して次へ をクリックします。
  9. 設定 セクションで、Zoho Directory から PagerDuty に反映させるユーザー操作を選択します。
    1. ユーザーを作成：Zoho Directory で PagerDuty に割り当てられたユーザーは、PagerDuty に新規ユーザーとして追加されます。
    2. ユーザー情報を更新：すでに PagerDuty アカウントを持つユーザーについては、Zoho Directory のユーザー情報でマッピングされた属性の変更が PagerDuty に反映されます。
    3. ユーザーを削除：Zoho Directory で PagerDuty からユーザーの割り当てを解除すると、そのユーザーは PagerDuty から削除されます。
    4. ユーザーを有効化／無効化：Zoho Directory でユーザーを有効化すると PagerDuty でも有効になり、Zoho Directory でユーザーを無効化すると PagerDuty から削除されます。さらに、PagerDuty にアカウントを持つユーザーは、Zoho Directory でアプリが割り当てられると有効化されます。
  10. 保存 をクリックします。
  11. PagerDuty から Zoho Directory にユーザーをインポートする場合は、インポート をクリックします。初期設定時、またはアプリをしばらく無効にした後に再度有効化する際にユーザーをインポートすることをお勧めします。インポート可能なユーザー情報の一覧が、次のフィルターに基づいて表示されます。
    1. 新規ユーザー：Zoho Directory にアカウントを持たない PagerDuty のユーザーです。ここで選択したユーザーは Zoho Directory に追加され、PagerDuty アプリが割り当てられます。
    2. ユーザーを更新：すでに Zoho Directory に存在する PagerDuty のユーザーです。データソースとなるユーザー情報を 1 件選択すると、ここで選択したユーザー情報の属性値は、そのデータソースのユーザー情報の値で上書きされます。
    3. 有効化するユーザー：Zoho Directory には存在するが、PagerDuty では無効になっているユーザーです。ここで選択したユーザーは有効化され、PagerDuty アプリが割り当てられます。
    4. 無効化するユーザー：Zoho Directory では有効だが、PagerDuty では無効にするユーザーです。これらのユーザーは Zoho Directory では引き続き有効ですが、PagerDuty アプリでは無効になります。
  12. 割り当てを確定 をクリックし、完了 をクリックします。

ロールの割り当て

ユーザーを PagerDuty に割り当てる際に、PagerDuty 上でのロールも選択できます。手順は次のとおりです。
  1. Zoho Directory にサインインし、左側のメニューで Admin Panel をクリックします。
  2. アプリケーション に移動し、PagerDuty をクリックします。
  3. ユーザーを割り当て をクリックします。
  4. ユーザーを選択 セクションで、割り当てるユーザーを選択します。
  5. 役割 セクションで、PagerDuty で選択したユーザーに割り当てるロールを選択します。PagerDuty のあらかじめ定義された任意のロールを選択できます。
  6. 設定が完了したら、Assign をクリックします。