ルーティングポリシーの並べ替え

ルーティングポリシーの並べ替え

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ユーザーに適用できるルーティングポリシーは1つだけで、どのポリシーを割り当てるかはポリシーの優先度に基づいて決まります。ユーザーが異なるポリシーに割り当てられた複数のグループに所属している場合や、1つのグループが2つの異なるポリシーに割り当てられている場合、優先度が最も高い(上位にある)ポリシーがユーザーに割り当てられ、そのポリシーで設定されている認証モードを使用できます。

前提条件

ルーティングポリシーの順序変更に必要な役割。
  1. 組織の所有者/管理者
  2. セキュリティ管理者の役割

ルーティングポリシーの順序を変更するには。

  1. Zoho Directoryにサインインし、左側のメニューで[管理パネル]をクリックします。
  2. 左側の[セキュリティ]をクリックし、[ルーティングポリシー]タブに移動します。
  3. アイコンを使用して、ポリシーを任意の順序にドラッグ&ドロップします。






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