サブスクリプションの解約方法

サブスクリプションの解約方法

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情報: オフラインで購入した場合は、プランを変更するには sales@zohocorp.com までご連絡いただくか、オンラインサブスクリプションに移行してください。

前提条件

この操作を行うために必要なロール:
  1. 組織 担当者

サブスクリプションをキャンセルする

  • Zoho Directory  にサインインします。
  • 画面右上のアカウントアイコンをクリックして、サイドバーを表示します。
  • サブスクリプション の下で、管理 をクリックします。
    The manage subscription button
  • サブスクリプションをキャンセル をクリックします。
    The cancel subscription button
  • サブスクリプションをキャンセルする理由を入力し、MOVE TO 無料 EDITION をクリックします。
  • メモ: サブスクリプションを今すぐキャンセルするには、現在の請求間隔の終了時に自動的にダウングレード のチェックを外してください。