外部ユーザーの一括変換
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前提条件
外部ユーザーの一括変換に必要な役割は次のとおりです。
- 組織の所有者
- 組織の管理者
組織の外部ユーザーとは、別の組織に所属しながら、特定の業務を行うためにのみこの組織に参加しているユーザーです。外部ユーザーには、組織内で限定された役割とアクセス権限が付与されます。
Zoho Directoryでは、複数の外部ユーザーを一度に組織ユーザーへ変換できます。これにより、管理者はユーザー管理を効率化し、外部の協力者、顧客、取引先、または勤務先のメールドメインでZohoサービスをすでに利用しているユーザーをすばやく受け入れることができます。変換後、外部ユーザーには組織ユーザーと同等のすべての権限が付与されます。1人の外部ユーザーを組織ユーザーに変換する方法
複数の外部ユーザーを変換するには
- Zoho Directoryにサインインし、左側のメニューにある［管理画面］をクリックします。
- ［ユーザー管理］に移動します。［ユーザー］タブがデフォルトで開きます。
- 右上にあるケバブメニュー
をクリックします。
- ［外部ユーザーを変換］をクリックします。
- 必要に応じて、［すべて変換］または［特定のユーザーを変換］のいずれかを選択します。［すべて変換］では、特定のユーザーを除外することもできます。選択後、［次へ］をクリックします。
変換時の競合への対応
ドメインの競合
外部ユーザーのメールドメインが組織でまだ認証されていない場合、ドメインの競合が発生します。変換を完了するには、競合しているすべてのユーザーに対して、次のいずれかの処理を選択します。
- ［招待を送信］：ドメインが認証済みかどうかにかかわらず、対象のユーザーを招待します。招待を承諾すると、組織のユーザーとして追加されます。
- ［スキップ］：未認証のドメインに関連付けられているユーザーをスキップします。後から変換することもできます。
6. ユーザーごとに異なる処理を選択する場合は、［個別に管理］をクリックします。［保存して変換］をクリックします。
7. ドメインの競合への対応が完了したら、［次へ］をクリックします。
組織の競合
ユーザーがすでに別のZoho組織アカウントに所属している場合、組織の競合が発生します。ユーザーを自分の組織に追加する場合や、その他の質問がある場合は、support@zohodirectory.comにお問い合わせください。
8. ［確認］をクリックします。
9. 変換結果の概要ページが表示されます。内容を確認し、［完了］をクリックします。