Zoho Directory同期アカウントがログイン画面に表示されない場合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
説明
この問題は、Zoho Directory のデバイス認証ソフトウェアで登録されたデバイスにログインしようとした際に発生することがあります。ローカルユーザーアカウントがログイン画面にも、Zoho Directory の Device Management 配下のMembers タブにも表示されません。これは、対応する Zoho Directory エージェントがデバイスにインストールされ、同期も完了している場合でも発生する可能性があります。この問題は、主に macOS デバイスで発生する可能性があります。
理由
ユーザーがログインしようとしているローカルアカウントが、Active Directory にバインドされたモバイルアカウントである可能性があります。 モバイルアカウントは Zoho Directory からは管理できません。 モバイルアカウントは、「ユーザーとグループ」セクションで名前の横に「モバイル」と表示されるタグによって識別できます。
Solution
ローカルアカウントが、1 つの Directory インスタンスのみによって管理されていることを確認してください。サポートが必要な場合は、support@zohoone.com までご連絡ください。モバイルアカウントを Active Directory からアンバインドし、その後 Zoho Directory に再バインドする作業をサポートします。また、モバイルアカウントを通常のローカルアカウントに変換するお手伝いもいたします。この作業が完了した後は、このアカウントを使用してユーザーをマッピングおよび管理できるようになります。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
Zoho Directory用Blink
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 前提条件 Blink 組織の管理者権限 Zoho One/Directory で SAML を設定する 1. Zoho One ユーザーの場合: Zoho One にサインインし、左側のメニューから Directory を選択します。 マーケットプレイス ...Zoho Directory向けCobalt
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 前提条件 Cobalt 組織管理者の権限が必要です Zoho One または Zoho Directory で SAML を設定する 1. Zoho One ユーザーの場合: Zoho One にサインインし、左側メニューで Directory をクリックします。 マーケットプレイス ...Zoho Directory向けProdPad
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 前提条件 ProdPad の管理者権限と、詳細、Performance、またはエンタープライズパッケージのいずれかが必要です。 Zoho One/Directory で SAML を設定する 1. Zoho One ユーザーの場合: Zoho One ...Zoho Directory向けFossa
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 前提条件 Fossa エンタープライズアカウント Zoho One/Directory での SAML 設定 1. Zoho One ユーザーの場合: Zoho One にサインインし、左側のメニューで Directory をクリックします。 マーケットプレイス ...Zoho Directory向けIronWiFi
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 前提条件 従業員用 Wi-Fi アカウント Zoho One / Directory で SAML を設定する 1. Zoho One ユーザーの場合: Zoho One にサインインし、左側メニューで Directory をクリックします。 マーケットプレイス ...