Zoho Campaignsの使い方

Zoho Campaignsの使い方

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Zoho Campaigns とは？   

Zoho Campaigns を使用すると、オーディエンスとつながるメールマーケティングキャンペーンを簡単に作成・管理できます。Zoho Flow と連携することで、ワークフローを自動化して時間を節約し、アプリ間のデータ同期をシームレスに行うことで、メールマーケティングをさらに効率化できます。

Zoho Campaigns アカウントを Zoho Flow に接続する方法   

  1. 必要なトリガーを選択し、次へをクリックします。

  2. ドロップダウンから既存の接続を選択します。正常に動作しているか確認するには、テストをクリックします。
  3. アカウントに Zoho Campaigns の接続が他にない場合は、接続をクリックします。既に接続がある場合は、+新規をクリックします。



    または、    設定に移動し、外部連携をクリックして新しい接続を作成することもできます。次に、接続を作成をクリックし、Zoho Campaignsを選択します。

  4. 接続名を入力し、認証をクリックします。

  5. ポップアップで Zoho Campaigns アカウントの認証情報を入力し、次へをクリックします。


API ドキュメント

フローで Zoho Campaigns に関連するエラーが発生した場合や、Zoho Campaigns API についてさらに確認したい場合は、API ドキュメントをこちらから参照できます。

Zoho Flow で利用できるトリガーとアクション 
Triggers
処理
Triggers

キャンペーン作成:
新しいキャンペーンが作成されたときに、新商品のリリースに関するメールを送信するトリガーとして使用します。

キャンペーン失敗:
キャンペーンが一時停止、停止、またはキャンセルされたときに、マーケティングチームへ通知するトリガーとして使用します。

キャンペーン送信済み:
キャンペーンが正常に送信されたときに、キャンペーン後の分析用タスクを作成するトリガーとして使用します。

連絡先がリストから購読解除されたとき:
選択したリストから連絡先が購読解除されたときに、これまでの利用に対するお礼メールを送信するトリガーとして使用します。

購読者がリストに追加されたとき:
選択したリストに購読者が追加されたときに、ウェルカムメールを送信するトリガーとして使用します。
処理

連絡先をリストに追加:
このアクションを使用して、新しい連絡先を特定のメーリングリストに追加し、コミュニケーションを行います。

連絡先をワークフローに追加:
このアクションを使用して、フォローアップのために連絡先をワークフローに追加します。

連絡先を追加または更新:
このアクションを使用して、新しい連絡先を追加するか、既存の連絡先を新しい情報で更新します。

リストをキャンペーンに関連付け:
このアクションを使用して、特定の連絡先リストを関連付け、ターゲットメールを送信します。

キャンペーンを複製:
このアクションを使用して、既存のキャンペーンを複製し、新商品のリリースなどでデザインやコンテンツを再利用します。

リストを作成:
このアクションを使用して、新しいメーリングリストを作成し、特定の条件に基づいて連絡先を整理します。

タグを作成:
このアクションを使用して、連絡先の興味関心に基づいて分類するためのタグを作成します。

​ ​トラブルシューティングと使い方のヒント ​​
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連絡先がメーリングリストに追加されないのはなぜですか？


顧客をメーリングリストに追加するには、連絡先を追加または更新アクションを使用します。新しい連絡先の場合、フローによって連絡先が作成され、メーリングリストに追加されます。連絡先がすでに Zoho Campaigns に存在する場合は、その詳細が更新され、選択したメーリングリストに追加されます。

連絡先を追加または更新アクションが正常に完了しているにもかかわらず、連絡先がメーリングリストに追加されない場合は、次の手順に従ってください。
  1.  ダブルオプトイン設定を確認
    キャンペーンでダブルオプトインオプションが有効になっているか確認します。有効な場合、確認メールが連絡先のメールアドレスに送信されます。



  2. 確認が必須
    連絡先は、受信したメールから購読を確定した後にのみ、メーリングリストに追加されます。

    3. 連絡先がメーリングリストに確実に追加されるよう、購読を必ず確認してもらってください。

Zoho Flow と Zoho Campaigns の日付形式が一致しないと、連絡先がキャンペーンに追加されないのはなぜですか？

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Zoho Flow から Zoho Campaigns に日付項目をマッピングする際は、日付がyyyy-mm-dd形式（例: 2025-02-10）になっていることを確認してください。日付が別の形式を含んでいる場合、インポート処理中に Zoho Campaigns でエラーが発生し、その連絡先はキャンペーンに追加されません。これを解決するには、マッピングした日付項目を確認し、必要な形式と一致していないものを再フォーマットしてください。

Deluge のformatDate()関数を使用して、Zoho Campaigns に渡す前に日付を正しい形式に変換することもできます。
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​リストをインポートするときに、info@ から始まるメールアドレスが拒否されるのはなぜですか?

​info、sales、admin、jobs、office などで始まる連絡先はインポートされません。これらのメールアドレスはスパムと判定される可能性が高いためです。ただし、正当な理由を添えて support@zohocampaigns.com までご連絡いただければ、インポートを依頼できます。

「Invalid Contact Email address」というエラーが表示されるのはなぜですか?

Zoho Campaigns の「配信停止」リストに追加されているメールアドレスを使用し、その連絡先に再購読メールを送信するように設定した場合、連絡先がまだ再購読していないとフローは失敗します。この場合、'Invalid Contact Email address' エラーが発生します。






ただし、連絡先が再購読すると、フローはエラーなく正常に実行され、必要に応じて連絡先が追加または更新されます。
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連絡先の詳細を更新するには、どのアクションを使用すればよいですか: リストを更新 か 連絡先を追加または更新 か?

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「リストを更新」アクションは、名前、説明などのリストのプロパティを更新するために使用します。一方、連絡先を追加または更新 アクションは、連絡先メールアドレス、名、会社名などの連絡先の詳細を更新するために使用します。 
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