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ChatGPT とは?
ChatGPT は、チャットを通じてユーザーと対話し、パーソナライズされた回答や推奨を行う AI 搭載の会話型エージェントです。シンプルな質問から複雑なタスクまで、幅広いトピックに対応できます。
ChatGPT アカウントを Zoho Flow に接続する方法
- Builder で、[Apps]タブに移動し、必要な ChatGPT アクションをドラッグ&ドロップします(現在、ChatGPT はトリガーに対応していません)。
- 他に ChatGPT の外部連携がアカウント内にない場合は、接続をクリックします。

または、[設定]に移動して[外部連携]をクリックし、新しい接続を作成することもできます。[作成 connection]をクリックし、ChatGPT を選択します。
- 接続名を入力し、認証をクリックします。
- ポップアップで ChatGPT アカウントの認証情報を入力し、次へをクリックします。
API ドキュメント
フロー内で ChatGPT 関連のエラーが発生した場合や、ChatGPT API について詳しく確認したい場合は、API ドキュメントを参照できます。
Zoho Flow で利用できるアクション
緊急度を評価: サポートリクエストの重要度を判断し、その優先度(高/中/低)を設定して、対応が必要なタイミングを決定します。
モデレーションを確認: コンテンツが安全か適切かを確認し、0〜10 のスコアを付与します。
リストを区切り付き文字列に変換:商品リストを、カンマやパイプなどの区切り文字を使った 1 行のテキストに変換します。
テキストをタイトルケースに変換:タイトル、見出し、商品名などのテキストを正しい大文字表記に整えます。
数字表記に変換:「five hundred」のような英語の数詞を、500 のような数字表記に変換します。
チャット補完を作成:既存の会話に基づいて、返信やメッセージを生成します。
SNS 投稿用ハッシュタグを作成:SNS 投稿がより多くの人に届くよう、関連するハッシュタグを提案します。
商品説明を作成:商品ページ向けに、わかりやすく魅力的な説明文を作成します。
テキストから JSON を抽出:プレーンテキストや表から、構造化された JSON データを抽出します。
URL を抽出:テキストやメール内に含まれる Web サイトのリンクを検出して返します。
姓・名を抽出:フルネームを名と姓の項目に分割します。
住所を整形:住所を整理し、標準的で読みやすい形式に整えます。
メール本文を生成: 状況やプロンプトに基づいて、メールの本文を作成します。
メール返信を生成:受信メールやサポートチケットへの返信文を下書きします。
エッセイを生成:トピックや提供された内容に基づいて、構成されたエッセイを作成します。
見出しを生成:目を引く強力な見出しを作成します。
ストーリーを生成:指定されたアイデアや入力に基づいて、短いストーリーを作成します。
メール件名行を生成: わかりやすく魅力的なメール件名行を作成します。
件名を生成:提供された内容に基づいて、適切な件名を提案します。
ツイートを生成:トピックや元のテキストに基づいて、簡潔なツイート文を作成します。
HTML をテキストに変換:HTML を削除し、わかりやすく読みやすいテキストのみを返します。
テキストの言語を判定:テキストがどの言語で書かれているかを検出します。
メールにラベル付け:メールにカテゴリーやラベルを割り当てて整理します。
機密データをマスク:メールアドレス、電話番号、ID などの非公開情報を伏せ字にします。
自然文の日付を解析:「次の月曜日」のような自然言語の日付表現を、実際の日付に変換します。
テキストの句読点を補正:不足している句読点や誤った句読点を修正します。
テキストを言い換え:元の意味を保ったまま、テキストを別の表現に書き換えます。
フィードバックに返信:顧客からのフィードバックに対して、丁寧で適切な返信文を生成します。
読みやすさ向上のために書き換え:テキストを、より読みやすく理解しやすい表現にします。
テキストをスラッグ化:テキストを、クリーンで URL に適した形式に変換します。
テキストを要約:長いコンテンツを、短くわかりやすい概要にまとめます。
利用ポリシー順守を確認:コンテンツがプラットフォームや利用規定のルールに従っているかを確認します。
データの正確性を検証する: コンテンツを確認し、不正確または誤解を招くと思われる内容があればフラグを付けてください。
よくある質問(FAQ)
現在、ミドルネームのみを抽出するアクションには対応していません。代わりに、「チャット補完の作成」アクションを使用して、この目的に合ったモデルベースの応答を生成できます。
なぜ、「自然文の日付の解析」などの日付・時刻ベースのアクションは、常に正確とは限らないのですか?
日付や時刻ベースのアクションは、さまざまな形式や文脈を解釈する必要があるため、常に正確な結果が得られるとは限りません。このようなケースをより確実に処理するには、GPT-5 以降のような、日付や時刻の入力をより適切に理解・処理できる高度なモデルを使用することを推奨します。
「You exceeded your current quota」というエラーが表示されるのはなぜですか。また、どのように解決すればよいですか?
デフォルトモデルの代わりに、自分で学習させた AI GPT モデルを Zoho Flow のチャット補完で使用できますか?
いいえ。現在、OpenAI はユーザーが作成したカスタム GPT にアクセスしたり一覧表示したりするための API を提供していません。カスタム GPT は UI 上のみの機能であり、API ベースのモデルとは異なります。ユーザー作成のカスタム GPT は API エンドポイントとして公開されていないため、Zoho Flow やその他の自動化ツールのチャット補完に統合することはできません。OpenAI API で正式に利用可能なモデルのみが使用できます。
ChatGPT ベースのアクションでは、Flow タスクと ChatGPT トークンの両方が消費されますか?
はい。Flow で ChatGPT アクションが 1 回実行されるたびに、Flow タスクが 1 つ消費されます。さらに、プロンプトと生成される応答のサイズに応じて、ChatGPT(OpenAI)アカウントのトークンも消費されます。