Zoho Mailの使い方

Zoho Mailの使い方

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Zoho メールとは?

Zoho メールは、データのプライバシーを重視した広告非表示のメールホスティングサービスです。メモを取ったり、連絡先を追加したり、ドキュメントを作成して、組み込みの連携機能を使ってメールに添付したりできます。

Zoho メールアカウントを Zoho Flow に接続する方法

  1. 必要なトリガーまたはアクションを選択します。トリガーを選択した場合は、次へをクリックします。
  2. アカウントに既存の Zoho メール接続がない場合は、接続をクリックします。既に接続がある場合は、新規接続をクリックします。




    または、設定から外部連携へ移動し、接続を作成をクリックして、Zoho メールを選択して新しい接続を作成することもできます。
  3. 接続名を入力し、認証をクリックします。
  4. Zoho Flow にアカウントへのアクセスを許可するには、承認をクリックします。



API ドキュメント

フローで Zoho メール関連のエラーが発生した場合や、Zoho メール API についてさらに確認したい場合は、API ドキュメントをこちらで参照できます。

Zoho メールで利用できるトリガーとアクション

トリガー
検索条件に一致するメール受信
新しいメールが受信されたときに、(すでに CRM に存在する場合は)チャットでチームに通知します。
​メール受信
新しいメールが受信されたときに、チャットでチームに通知したり、メモを追加したり、(CRM に存在しない場合は)連絡先を作成したりします。

特定の差出人からのメール受信

特定の差出人からのメールを受信したときに、フォームの入力を作成したり、予定を予約したり、イベント登録を追加したりします。

メール送信

新しいメールが送信されるたびに通知を送信します。

メールへのタグ付け

このトリガーを使用すると、メールにタグが付けられたときに、メモを作成したり、チャットでチームにリマインダーを送信したり、CRM にデータを追加したりできます。

メモ:このトリガーは、Zoho メールのフィルターでメールにタグを付けた場合に最も効果的に機能します。

アクション
メンバーをグループに追加
選択したユーザーを、共同作業用の特定のグループに追加します。
ユーザーを組織に追加
定義された役割で、新しいユーザーを組織アカウントに追加します。
メールにタグを適用
メールにタグまたはラベルを適用し、分類や追跡を容易にします。
下書きの作成
指定した内容と受信者で、新しいメールの下書きを作成します。
フォルダーの作成
メール、ファイル、データを整理するための新しいフォルダーを作成します。
メモの作成
参照やフォローアップ用に、指定した内容でメモを作成します。
パーマリンクの作成
共有用に、データ、メール、ドキュメントへの恒久的なリンクを生成します。
タスクの作成
指定した詳細で新しいタスクを作成し、ユーザーに割り当てます。
メールの取得
定義した条件またはフィルターに基づいてメールを取得します。
パーマリンクの取得
特定のデータ、メール、ドキュメントのパーマリンクを取得します。
メールをフォルダーに移動
選択したメールをフォルダーに移動して整理します。
パーマリンクの削除
以前に作成したパーマリンクを削除または無効化します。
メールに返信
指定した内容で、選択したメールに返信を送信します。
メールを送信
指定した件名と内容で、1 人以上の宛先にメールを送信します。
パーマリンクの更新
既存のパーマリンクの詳細やリンク先を更新します。

トラブルシューティングのヒント

「メールを送信」アクションを使用したときに、「Please enter a valid from address(有効な差出人アドレスを入力してください)」というエラーが表示されるのはなぜですか?

アクションで指定した「差出人」メールアドレスが、接続の作成に使用した Zoho メールアカウントに関連付けられている既定のメールアドレスと一致していません。
  1. 次の順に移動します: Zoho メール > 設定 > メールアカウント > 全般。
  2. そこで、既定の差出人メールアドレスを確認します。
「メールを送信」アクションで使用しているメールアドレスが、この既定アドレスと一致していることを確認してください。
​

Zoho Flow でプレーンテキストのメール本文を直接マッピングできますか?

​
​
​マッピングに使用できるのは HTML コンテンツのみです。プレーンテキストのコンテンツを使用するには、トリガーの後にカスタム関数を適用してデータを変換し、その結果をマッピングに使用する必要があります。




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                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.