iPhone向けZoho Flowアプリ

iPhone向けZoho Flowアプリ

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要 
iPhone 向け Zoho Flow アプリは、ワークフローを管理・監視するための外出先でのソリューションです。Zoho Flow は業務アプリケーション同士を連携し、複雑なワークフローをシームレスに自動化できますが、Zoho Flow モバイルアプリを使うと、いつでもどこからでもワークフローを監視し、制御できます。

前提条件 
Zoho Flow アプリの利用を開始する前に、次の条件を満たしていることを確認してください。
  • 有効な Zoho Flow アカウント(flow.zoho.com から今すぐ登録できます)。

  • iOS 13.0 以降を搭載した iPhone


はじめに 

アプリのダウンロード 
  1. iPhone で App Store を開きます。

  2. 「Zoho Flow」を検索し、アプリをタップします。

  3. [Install]をタップして、デバイスにアプリをダウンロードしてインストールします。


ログイン 
  1. インストール後、Zoho Flow アプリを開きます。
  2. [サインイン]をタップし、Zoho Flow アカウントの認証情報を入力します。


アプリでできること
Zoho Flow アプリを使用すると、次のことができます。
  • ワークフローを監視し、失敗した実行を再実行する:リアルタイムの更新と通知により、常に状況を把握できます。ワークフローを簡単にオン/オフ切り替えし、進行状況を追跡し、再実行機能を使って必要なタイミングで迅速に対応できます。

  • 外部連携の管理:アプリから直接、各種アプリ連携が正しく動作しているかを確認できます。

  • フロー履歴へのアクセス:すべての有効なフローの実行履歴を、入力/出力データ、エラーメッセージ、トリガーイベントの詳細、分岐の結果などとあわせて追跡できます。実行を再実行したり、フロー履歴をエクスポートしたりすることも可能です。

  • 監査ログへのアクセス:Zoho Flow プラットフォーム上で行われたすべての操作(誰がいつフローを作成/更新/削除したか、新しいメンバーの追加など)のデータを取得できます。監査ログをエクスポートすることも可能です。

  • 通知の受信:Zoho Flow アプリおよび通知センターで、ワークフローのアクティビティに関する通知やアラートを受け取り、常に最新の状況を把握できます。

  • サポートアクセスの有効化:Zoho Flow サポートにチケットを送信しており、サポートチームにフローの内容を確認してもらいたい場合は、[設定]からサポートアクセスを有効にできます。


App Store からアプリをダウンロードできます。

アプリのナビゲーション 

ダッシュボード 
ダッシュボードでは、ワークフローの実行状況を一目で確認できます。フロー実行のリアルタイム更新や主要なパフォーマンス指標が表示されます。

マイフロー 

ワークフローを効率的に管理できます。このセクションから、フローやフォルダーへのアクセス、フローのオン/オフ切り替えなどを行えます。

 設定 

外部連携、履歴、監査ログ、メンバー、サポートアクセスなどにアクセスできます。

 通知 

ワークフローに関する通知を受け取り、常に最新の状態を把握できます。通知設定を行い、自分に関連するアラートのみを受信するように構成してください。

アプリからフローを再実行する方法
 

フローの実行が成功しているかどうかは、各フローの履歴または組織全体の履歴から確認できます。フロー実行に対しては、2 種類の再実行オプションを利用できます: 「失敗した手順から再実行」または「最初の手順から再実行」です。

1 件または複数の実行を再実行するには:

  1. 再実行したい実行の横にあるチェックボックスをタップして選択します。複数の実行を選択して一括で再実行することもできます。

  2. 選択した実行が再実行可能な場合、2 つのオプションが表示されます: 失敗した手順から再実行 と 最初の手順から再実行 です。「失敗した手順から再実行」をタップすると、失敗した手順からフローの実行を再試行します。「最初の手順から再実行」をタップすると、フローを最初の手順から再度実行します。
    注意: フローを再実行すると、重複レコードの作成やエラーなど、望ましくない結果が発生する場合があります。「最初の手順から再実行」は、本当に必要な場合のみ使用してください。


再実行の詳細はこちら


アプリから外部連携をテストする方法 

アプリ連携をテストするには:

  1. [設定] > [外部連携] に移動します。

  2. テストしたいアプリ連携の横にある三点リーダーをタップし、テスト をタップします。

 

アプリから履歴と監査ログをエクスポートする方法 

履歴をエクスポートするには:

  1. [設定] > [履歴] に移動します。
    または、対象のフローを開き、履歴 をタップしてもかまいません。

  2. 必要な履歴を取得したい日付範囲を選択します。

  3. 画面上部のエクスポートボタンをタップします。

トラブルシューティングに関する FAQ 

通知が届かない場合はどうすればよいですか?

ご利用のデバイスの通知設定を確認し、Zoho Flow アプリの通知が有効になっていることを確認してください。あわせて、「設定」セクションでアプリの通知設定内容も確認してください。

 

ワークフローが正しく動作しないのはなぜですか?

[履歴] セクションでフローの詳細を確認し、エラーメッセージがないかをチェックしてください。外部連携の設定内容も確認し、正しく構成されていることを確かめてください。問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。






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