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たとえば、見込み客に自社の商品について質問してもらいたい場合は、複数選択フィールドを使用して質問内容を入力してもらうことができます。フォームルールを設定して、問い合わせ内容を担当者に返信してもらうためのメール送信とタスクの割り当てを自動化します。

1. 新規データがフォームに追加されたとき
   

1. 既存データがフォーム内で更新されたとき
   

フォームルールの設定

メモ:

1. 回答者を別のフォームまたは Web サイトにリダイレクトするオプションは、更新データには利用できません。
   
2. 更新データに対するフォームルールは、有料プランでのみ利用できます。

ルールは大文字と小文字を区別します。つまり、条件で指定したテキストの大文字・小文字が、回答者の入力と一致した場合にのみ処理が実行されます。例を確認 して、詳細をご覧ください。

条件付きルールに基づいて回答者をリダイレクトする

1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Form Rulesに移動します。
   
2. Set up Nowをクリックし、ワークフローを実行する条件を定義します。
   
3. 処理でRedirect Toを選択し、サンクスページまたはリダイレクト設定を構成します。
   
4. 回答者をサンクスページまたはリダイレクトページに転送する間、数秒間スプラッシュメッセージを表示できます。
   
5. 完了をクリックし、ルールを追加します。
   
6. 回答者をリダイレクトするための別のルールを設定するには、+Ruleをクリックし、上記の手順を繰り返します。
   
   
   

メモ : フォームのリダイレクトは有料プランでのみ利用できます。

条件付きルールに基づいてタスクを割り当てる

1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Form Rulesに移動します。
   
2. Set up Nowをクリックし、ワークフローを実行する条件を定義します。
   
3. 処理でAssign Taskを選択し、組織内のユーザーのメールアドレスを選択します。
   
4. 追加をクリックします。
   
5. タスクを割り当てる別のルールを設定するには、+Ruleをクリックし、上記の手順を繰り返します。
   
   
   

メモ: タスクは組織内のユーザーにのみ割り当てることができます。

条件付きルールに基づいてメールを送信する

1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Form Rulesに移動します。
   
2. Set upをクリックし、ワークフローを実行する条件を定義します。
   
3. 処理でSend Emailを選択し、メール通知テンプレートを設定します。
   
   
   
4. 完了をクリックし、ルールを追加します。
   
5. メール通知を送信する別のルールを設定するには、+Ruleをクリックし、上記の手順を繰り返します。
   

詳細はこちらで、メール通知について確認できます。

メモ:
チェックボックス、ドロップダウン、ラジオボタン、複数選択、画像選択などの選択式項目で、割り当て値にマッピングされた特定のアドレス宛てにメールを送信することもできます。

条件付きルールに基づいてSMS通知を送信する

1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Form Rulesに移動します。
   
2. 設定するをクリックし、ワークフローを実行する条件を定義します。
   
3. 処理の下で、SMS を送信を選択し、通知テンプレートを設定します。
   
4. 追加するをクリックします。
   
5. メール通知を送信する別のルールを設定するには、+Ruleをクリックし、上記の手順を繰り返します。
   
   

条件付きルールに基づいてプッシュ通知を送信する

1. フォームビルダーでRulesをクリックし、Form Rulesに移動します。
   
2. 設定するをクリックし、ワークフローを実行する条件を定義します。
   
3. 処理の下で、Push 通知 to モバイルを選択します。
   
4. このワークフロー用の通知テンプレートを設定し、追加するをクリックします。
   
   
   
   
   

   
   

   
   

   メモ: フォーム内の 2 つの項目の値を比較してForm Rulesを設定するには、詳細ルールで項目間比較を使用します。詳細はこちら