詳細なフォームルール

概要

詳細なフォームルールを使用すると、複数の条件グループ間で［かつ］／［または］を組み合わせてルールを設定し、自動でメールの送信、タスクの割り当て、お礼ページの表示、別のフォームやWebサイトへの回答者の移動を実行できます。

詳細なフォームルールの使用例は以下のとおりです。

潜在的な見込み客との関係を維持し、製品についての情報提供を行うには、以下のようにフォームルールを設定します。

条件：

「何でもご質問ください」が空欄ではない
［または］（「当社について詳しく知る」が「はい」［かつ］「メール」
が「空欄ではない」場合）

処理：

組織内のユーザーにタスクを割り当てる

組織のパンプレットを添付したメールを回答者に送信する

詳細なフォームルールの設定

［かつ］／［または］を組み合わせてルールを設定するには：

フォームの編集画面で、［ルール］→［フォームのルール］の順に移動します。
新しいルールを作成するには、［設定する］をクリックします。
標準では、［新しいルール］ポップアップ画面のルールの設定は、基本のフォームのルール形式です。詳細ルールに切り替えるには、画面右上にある［詳細ルールに切り替える］をクリックします。初めてルールを作成する場合、このボタンは［設定する］をクリックした後、［新しいルール］ポップアップ画面に表示されます。

メモ：詳細ルールに切り替えると、フォームに設定する新規データおよび更新されたデータのフォームルールはすべて詳細ルール形式になります。詳細ルールへの切り替えに関する詳細については、こちらをご参照ください。
［条件］セクションで、フォーム項目とその項目が満たすべき条件を選択します。複数の条件を追加するには、アイコンをクリックします。［かつ］／［または］を使用して、条件を組み合わせることもできます。［かつ］／［または］は、必要に応じて切り替えることが可能です。
条件を追加するには、［サブグループを追加する］／［グループを追加する］をクリックし、［かつ］／［または］を使用して設定します。

例：条件：
「何でもご質問ください」が空欄ではない［または］（「当社について詳しく知る」が「はい」
［かつ］「メール」
が「空欄ではない」場合）
設定した条件ロジックの概要は、［ルールの内容］で確認できます。
［処理］では、条件が満たされた場合に以下の処理を実行するよう選択できます。

回答者のリダイレクト：「お礼ページ」、ほかのフォーム、Webサイトへ回答者をリダイレクトします
ユーザーへのタスク割り当て：組織内のユーザーにタスク割り当てます
メール通知の送信
 SMS通知の送信
 携帯電話へのプッシュ通知
ルールを設定後、［追加する］をクリックすると、ルールの概要が表示されます。

メモ：

更新されたデータでは、回答者を別のフォームやWebサイトにリダイレクトする機能は使用できません。
更新されたデータのフォームルールの機能は、有料プランでのみ利用できます。
詳細ルールの機能は、有料プランでのみ利用できます。
グループ内に追加できるグループは、5つまでです。
1つのルールでグループ内に追加できる［条件］は、20件までです。

ルールでは、大文字と小文字が区別されます。そのため、［条件］で設定された文字の大文字／小文字が回答内容の大文字／小文字と一致する場合にのみ、［処理］が実行されます。ルールにおける大文字と小文字の区別については、こちらをご参照ください。